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本报记者 苏向杲 见习记者 杨笑寒
2月1日，众安保险发布《守护每一份信任——2013—2023年理赔报告》（以下简称《报告》）。2023年是众安保险成立十周年，众安保险坚持以“保险+科技”双引擎驱动提升理赔服务质效。《报告》显示，众安保险成立十年来，已累计为4.6亿客户提供理赔服务，年理赔件数从2013年的43万件增长到2023年的6.3亿件，十年总赔付金额超650亿元。
《报告》显示，2022年以来，众安保险响应国家对加强新市民金融服务工作的号召，坚持以普惠为导向，提供一揽子灵活的普惠保障方案，助推新经济新业态繁荣发展。截至2023年末，新市民服务相关保险产品数量已达4040款，覆盖建筑、物业、建设、物流、运输、保安、家政、货运、快递等9大行业企业，为新市民提供住院医疗、意外伤害、灵活用工等保障。
此外，《报告》显示，十年间众安保险共推出绿色保险424款，总赔付件数1.46万件，赔付金额近4300万元。为小微企业定制保险产品95款，总计赔付714.21万件，总赔付金额近5.85亿元。
众安保险表示，新十年伊始，公司将继续用专业、便捷、温暖的理赔服务兑现每一份承诺，为每一份信任保驾护航。
（编辑 张伟）
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