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本报记者 李春莲
疫情之后，我国经济逐渐恢复发展，但国内零售商业、文化旅游等大众消费市场仍需要进一步提振。多元化的业态组合、多样化的营销手段以及多层次的运营管理，成为了加速经营反弹、抵御未来风险并实现稳定发展的必要条件。
在这样的背景下，5月19日至5月23日，碧桂园文商旅将首次联动全国21城，整合多元业态，重磅推出“520心跳节”，以激活市场，提振经营。不仅如此，本次活动还将跨界网红品牌，运用数字营销，上线全新会员系统，实现“商业与公寓联动”、“项目与品牌跨界”、“线上与线下融合”以及“会员与消费互通”的多维度跨域营销。
此次活动，碧桂园文商旅首次全国联动推广，碧乐时光新翼、沈阳银河商业广场、句容欢乐城等商业项目及碧家国际社区共同行动，将单一的节点促销转化为集团层面的品牌发声，用“规模效应”撬动“品牌效应”。
随着“后浪”崛起，“Z世代”青年逐渐成为商业消费市场的主力军。随之而来的，是“颜值即正义”、“粉丝效应”、“网红经济”等新兴消费趋势。紧抓这一趋势，碧桂园文商旅于此次心跳节探索“网红营销”，跨界网红茶饮品牌——奈雪的茶，推出“千人同饮奈雪”活动，并将尝试申请史上最多人同饮奶茶的世界纪录，展示了碧桂园文商旅在跨界营销和聚焦年轻流量方面的突破式创新。
此次碧桂园文商旅与奈雪的茶联合营销，通过项目方与品牌方的携手，资源共享，优势互补，将品牌价值输出给广大目标消费者，最后再通过消费者的参与及裂变传播分享，反馈给B端，实现闭环营销。这一“B+BtoCtoB”的全链条营销模式创新成为颇受认同的价值取向。借助开放合作的力量，获取更多的资源，制造更大的品牌声量，将实现共创共赢。
除了品牌跨界，碧桂园文商旅同时推出线上直播——520大咖心动直播间。碧桂园文商旅总部商业版块联动碧家国际社区，邀请当地知名主持人/抖音红人和总部大咖空降直播间带货。
此次全国联动作为碧桂园文商旅首次尝试与创新，显示了碧桂园文商旅在商业运营版块的坚定与初心。在房地产行业整体进入“管理红利”时代的背景下，尤其是在经历了疫情对传统地产业务格局的解构之后，商业、文旅等业态逐渐成为住宅板块之外新的业务增长点，以抵抗周期性风险，实现稳定而持续发展。与此同时，商业运营管理也同步进入了精细化管理阶段，只有精准识别消费者需求，并充分整合多元业态，优势互补，并与时俱进不断改善经营模式，迭代营销思维，才能在商业“新常态”下，建立用户链接，实现商业价值，驱动长效增长。
（编辑 孙倩）
