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本报记者 苏向杲 见习记者 杨笑寒
12月18日23时59分，甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震，震源深度10公里。截至目前，地震已造成甘肃、青海超100人死亡，部分水、电、交通、通讯等基础设施受损。
12月19日，记者获悉，泰康保险集团已启动突发事件应急预案，紧密联动泰康人寿、泰康养老及泰康在线三家保险子公司成立应急指挥中心，快速开展应急工作，紧急推出八项应急服务举措：一是24小时快速受理报案。开通24小时95522报案语音专属通道，受理客户咨询和理赔。二是主动排查客户出险信息。三是提供无保单理赔服务。四是简化理赔手续。人身险方面，对于因此次事故导致身故，经相关部门确认死亡且名单正式公布的客户，可按照死亡名单先行给付身故保险金；家财险方面，对于家财险报案的客户，可减免灾情证明、气象证明等相关理赔资料；车险方面，对于赔付金额在万元以下的车险赔案，免事故现场等待，免事故成因证明，减免维修发票及施救发票。五是提供上门理赔服务。六是取消就诊医院及药品限制。七是提供车险抢险救援服务。八是提供心理疏导服务。
（编辑 郭之宸）
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