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本报记者 苏向杲
2018年8月30日，中宏保险与中国联通在上海举行了战略合作协议签约仪式，双方将发挥各自领域的优势，在大数据等创新领域开展深度合作。中宏保险副总经理兼首席渠道官张希凡、中宏保险首席多元营销官陆文颖、中国联通上海市分公司副总经理沈可、中国联通大数据公司副总经理周华出席了签约仪式。
中国联通上海市分公司副总经理沈可表示，上海联通作为一家积极拥抱互联网的通信运营商，一直在致力于打造“云、大、物、智”的新型业务能力，加快互联网化的深度转型。本次战略合作双方将依托于联通的优势网络与综合资源，与中宏保险丰富的行业和业务经验相结合，展开包括云网一体、智慧应用等内容在内的深度合作。
中宏保险副总经理兼首席渠道官张希凡表示，秉承“以客户为中心以创新为动力”的企业发展理念，中宏保险近年来持续探索科技与保险产品和金融服务结合的场景。双方此次合作，将助力中宏保险凭借科技和数据的力量更好地为客户服务，提升客户体验。据悉，中宏保险与中国联通将在多个领域展开深入合作。中宏保险将借助中国联通数字化平台接触更广泛的用户群体、完善多维度的数据补充，并与中国联通共同探索创新保险产品。在通信技术解决方案的应用方面，中国联通将为中宏保险提供定制服务等。
自2015年起，中宏保险加速投入移动互联、大数据等新兴技术的开发和应用，突破传统的服务模式和销售模式。中宏保险已实现前端销售的全面自动化，并推出数字化营销平台“微商城”，满足客户多样化的保障需求；在客户服务端，中宏保险将人脸识别技术应用在多个服务环节；还借助微信理赔大幅提升理赔时效。本次中宏保险与中国联通的合作，双方将携手进一步探索在诸多环节中新的突破。中宏保险力求通过创新合作，更好地为客户提供健康、养老和财务管理的综合解决方案。
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