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慧择网“双十一”大数据:健康险拔得头筹

2017-11-16 16:59

    本报记者 苏向杲

    根据互联网保险第三方平台慧择网的最新数据,与2016年“双十一”对比,2017年同期成交件数增长了12%,保费增长18%,与上月同期相比涨幅超200%,其中健康保险保费占比高达64%。在剁手节为自己和家人定制购买风险保障,已经渐渐成为现代社会购物的新风尚。

    对比去年“双十一”期间慧择网公布的数据,2016年“双十一”高峰期为11·11当天,而2017年保费高峰提前从11月9日开始火爆,持续到11·12接近尾声。消费者网购保险的意识和需求增加,相与此前传统的被代理人推销的被动购买不同,消费者已经有了很强的主动购买意识,并且将保险选购纳入剁手计划,提前挑选保险,有计划的进行投保。

    根据慧择网客服咨询数据,今年“双十一”前期用户咨询提前了将近一个月,在国庆刚刚结束后已有一批老用户开始咨询“双十一”优惠和相关产品推荐,11月初期用户咨询量开始倍增,并在11日前后形成“自助式投保下单”的小高峰。一方面互联网保险平台给线上投保提供了极大的便利、快捷体验,另外让保险行业喜闻乐见的是在“双十一”购物节的场景中,用户已经开始主动的、有意识的去咨询了解保险产品,往年的噱头保险、年金理财产品渐渐退场,而健康类保险等风险保障被纳入了家庭消费需求清单中。

    除销量高峰提前外,慧择网表示2017年“双十一”期间健康保险保费占比高达64%,其次是旅游保险占比21%。慧择网相关负责人表示,“近年来消费者对保险产品的认知更加全面和理性,这也倒逼着保险从业者必须提供更加专业的服务,尤其是在保险“双录”执行后,以慧择网自身为例,保险规划师会为用户提供三种以上的组合方案。相比与电商平台的价格战和让人眼花缭乱的优惠券规则,性价比高的产品和优质专业的服务才是保险电商取胜的关键。”

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