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本报记者 赵学毅
“我们是制造大国，正在向制造强国迈进，不仅需要创新加资本，还需要技术加管理。尤其是做好管理，我们才能做出一流的产品来。”
“做企业，管理还是基本功，技术再高、设备再好，如果质量不好，成本降不下来，照样会失败。”
近日，中国上市公司协会会长宋志平在《哈佛商业评论》创刊百年中国年会上做出上述表述。
宋志平举例道，环视全世界的造车企业，大品牌汽车在不同国家造的质量都不同，唯独丰田在全世界造的汽车质量是一样的。之所以能做到这样，是因为丰田有一种管理方法叫辅导员制。丰田本部有3000名可以派到全世界去的辅导员，手把手教当地企业工人，教会之后他们再撤回去。中国建材在全国整合了上千家水泥厂，管理参差不齐，也借鉴了这种方法。在优秀工厂培养了一些辅导员，把这些辅导员再派到新收购的工厂去。有的工厂辅导员去之前，上半年亏了几千万元，辅导员去了之后下半年赚了几千万元，可见辅导员的重要意义。后来，辅导员制也进入了中国建材的管理，成为管理的“八大工法”之一。
“这么多年来，我做企业有两点深刻的体会：一是任何科技、任何经济模式都不能取代管理。管理是一个基础，不管你有再好的技术，再好的新经济模式，如果管理不到位照样会败下阵来。二是管理也不能无师自通，管理是知行合一的事情，要实践也要学习。学习是学习他人的实践，他人实践的经验也是非常重要的。在管理过程中不光靠经验，还要靠认真地去学习。”宋志平进一步表示。据介绍，20世纪90年代初，宋志平在北新建材当厂长时，通过不断的管理学习和管理实践，才把一个从一度亏损、发不出工资的困难企业推到了上市。也正是之前管理打下了基础，使得北新建材现在依然业绩优秀。
在宋志平看来，做企业有三件事很重要，第一是管理，如果没有好的管理和好的管理方法，再好的装备也做不出好东西来。第二是工匠精神，企业需要好的技术人员和好的技术工人，人也是非常重要的。第三是装备，自动化装备、智能化装备等等。把管理、工匠精神和装备这三者结合起来，企业才能做好。“我们现在都提倡创新加资本，除了创新加资本，还需要技术加管理。在走向制造强国的过程中，要打造中国企业的综合竞争优势，应该是创新加资本加技术加管理，别看管理放在后边，但是它很重要。”
随后，宋志平谈到了两次企业调研经历：
动力电池龙头宁德时代，1.7秒生产一个电芯，20秒生产一个模组，两分半钟生产一个电池包，这么大规模的生产要确保质量，它用了一种管理方法是极限制造。极限制造控制率在十亿分之一，只有这样一个缺陷控制率才能确保产品质量。宁德时代造电池，固然其技术很高，设备AI智能化，但其管理也是非常重要的。
柴油发动机龙头潍柴动力，其热机转化率是全球最高的，超过51%，这是了不得的一个数字。但对潍柴动力来讲，更重要的是其独特的运营管理体系叫WOS（WeichaiOperatingSystem），围绕精益生产，潍柴集团制定了为期三年的整体规划，实施项目包括WOS精益项目的全面导入、工序改善、生产能力提升、库存降低、品质改善、职场的活性化等。
谈及企业管理的实践，宋志平提出了“三精管理”，组织精健化、管理精细化和经营精益化。他主张，企业组织精健化，减层级、减家数、减冗员，企业成长要一直进行瘦身健体管理，来保证组织的健康；“精”者质量，“细”者成本，成本控制的主要方法是对标优化；做企业还要讲究经营的精益化，经营要确保正确的决策、正确的选择。
“中国企业一方面仍要向国外先进企业学习，但同时还要总结和归纳我们自己的经验，把它归纳起来的同时也交流出去，传递到全世界，提高世界企业的管理水平。”宋志平最后表示。
（编辑 白宝玉）
