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11月18日，在乌镇举行的第三届世界互联网大会“互联网+普惠金融”论坛上，腾讯副总裁江阳表示，普惠金融不是面向低收入人群的公益活动，而是用科技金融手段提升受益群体的造血功能，授人以渔，赋能于人。
目前，腾讯正逐步建立丰富的普惠金融体系，覆盖移动支付和互联网理财、信贷、征信、保险等金融领域，惠及数以十亿级的人群，助推普惠金融落地。
以移动支付解决普惠金融“最后一公里”
在互联网金融领域，移动支付被视为解决普惠金融“最后一公里”难题的有效手段。基于分别超8亿月活用户的微信与QQ，腾讯打造了两大全民支付工具微信支付和QQ钱包，把移动支付的方便快捷链接到社会的方方面面，使以互联网技术为手段的各项普惠金融措施覆盖深入到用户个人。
“大家可能都注意到了，平时路上会有些小商贩推着小车卖水果，上面挂着一个牌子，写着可以扫二维码微信支付。”江阳表示，不仅仅是中东部，在偏远的西部地区，移动支付同样已经深入人心：“前段时间，我去大西北出差，走到一条街，发现小商贩有卖枸杞、百合、石榴，他们卖的东西虽然不同，但非常一致的是弄一个二维码写着‘可以微信支付’，我不想买，但是我想试试微信支付，觉得非常骄傲。过去无法想象，这些小商贩可以用低门槛的方式实现无现金支付，但移动支付做到了。”
在腾讯刚刚发布的2016年第三季度财报中，特别提到了与超过70万家商户合作的8月8日微信支付“无现金日”，江阳说，活动当天有一件事让她感到很有意思：“一家商户以为，我们推广无现金日的这一天就不能使用现金，所以在交易的时候都不支持现金支付，只支持微信转账和面对面支付，结果一天下来，他说他的交易额比平时还多。”
授人以渔赋能于人推动普惠金融落地
通过微信、QQ构成的社交渠道，腾讯打造移动支付、互联网理财、互联网信贷、互联网征信等金融能力，摆脱地域限制，使普惠金融从大城市延伸到中小城市乃至县域城市、偏远山区，使普罗大众也能够享受安全便捷、随时随地的基础金融服务。
以腾讯和微众银行合作的互联网信贷产品微粒贷为例，截至2016年10月，微粒贷累计发放贷款总金额超1200亿，总笔数超过1500万，平均每笔借用约8000元。借款人群中，蓝领及制造业从业人员占到了45%。
不仅如此，微粒贷还致力于为特殊人群提供无障碍金融服务。微粒贷的借款流程有一个通过电话对借款人进行身份核验以保证借款用户为本人的环节，为了让聋哑人也能顺利验证身份，微粒贷专门开通了手语客服服务，聋哑人可以通过视频与手语客服完成身份核验。截至目前，已经为近400位聋哑用户完成了无障碍贷款。
据江阳介绍，去年一位在上海一家建筑公司担任主管的听力障碍人士，就通过视频与手语客服核验身份信息的方式完成了贷款流程，购买到了心仪的iPhone6S手机，“他就用了我们QQ钱包里的微粒贷，很快我们就启动了手语电核的程序，客服人员通过官方客服QQ为他进行视频审核，几分钟后，他的贷款就到账了。”
江阳总结说，将金融视为战略业务的腾讯，正在为让更多人享受到基础金融服务不懈努力，并希望通过授人以渔、赋能于人，不断践行普惠金融：“上周，腾讯刚过完了成年礼。18岁的腾讯，正在主动担负更多的社会责任。我们期望和业界同仁一道，共同推动普惠金融的发展。”
