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本报记者 冷翠华 见习记者 杨笑寒
近期,在国家金融监督管理总局“金融消保在身边保障权益防风险”主题引领下,安联(中国)控股有限公司(以下简称“安联中国”)积极行动,聚焦金融为民、金融惠民、金融便民宗旨,引导消费者提升金融素养,增强风险防范意识,营造安全的金融消费环境。
具体来看,安联中国秉持“以客户为中心”,全流程保障消费者权益;“3·15”期间,安联中国官微推出多期金融知识小课堂,从权益宝典、投保指南及调解能手三个主题,培养金融消费者的风险管理意识,引导金融消费者提高警惕;重点聚焦“一老一少一新”,持续创新服务体系,尤其帮助老年人、新市民等群体解决数字鸿沟问题。
安联中国表示,一直以来,公司都将保护金融消费者合法权益视为高质量发展的重要一环,未来也将继续秉持以客户为中心的理念,常态化开展专项活动,推进金融服务政策宣传与金融知识普及,携手消费者共筑诚信的消费环境。
(编辑 张钰鹏 上官梦露)
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