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打造演唱会“公平票务”平台

2023-06-07 00:06

    ■谢若琳

    今年以来,线下娱乐市场全面复苏。年内全国已举办演唱会400余场,覆盖40余座城市。

    “一票难求”的场面一再上演。以五月天北京演唱会为例,5月9日开票,六场近30万张门票5秒内售罄。但在演唱会当日,根据部分粉丝在社交平台上分享的现场画面,场内并未完全坐满。很多观众想来观看,却未抢到票。因为,部分演出票到了“黄牛”手里。

    那么,“黄牛”为何屡禁不止?他们又是如何得手的呢?怎样才能既方便群众购票、又杜绝倒买倒卖呢?

    笔者认为,可以从三方面着手:

    一是,压实主办方责任,实行“强实名”购票机制。尽管当前热门演唱会均要求“实名购票”,但往往得不到落实。每场演唱会的购票规则、退票时间、转赠票条件都不尽相同。比如7月15日周传雄苏州演唱会,要求“5月31日12点后不可转让不可退票”;7月29日李荣浩苏州演唱会则要求“一经购买不可转让不可退”。因此,演出市场售票规则和验票标准亟待统一,“人脸识别”+“身份认证”双重验证的入场规则亟待强化。

    二是,增加公开售票的比例。按照相关规定,演出举办单位、演出票务经营单位面向市场公开销售的营业性演出门票数量,不得低于核准观众数量的70%。而剩余30%的门票则由主办方支配,这部分“非公开”门票也成为“黄牛票”的来源渠道之一。因此,应尽进一步提高公开售票的比例,对于非公开售票的部分,也需建立跟踪系统,对于频繁倒手等情况予以追责。

    三是,运用新技术新手段,加强监管联动。文旅部在加强演出市场管理的同时,可联合属地公安、市场监管等部门,做好“事前管理”,运用大数据分析手段,重点关注频繁在社交平台上出售演出门票的用户,发现问题及时查处。

    演出市场火热,不仅丰富了人民群众娱乐生活,还带动旅游、餐饮等行业发展,是扩内需、促消费的重要着力点。运用新技术、新手段,建立更科学有效的购票机制、转票机制,满足人民群众线下娱乐需求,促使演出行业健康有序发展,势在必行。

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