“孪生.智慧.赋能” 东华医为建设医疗大健康产业新格局

    本报记者 谢若琳 见习记者 李豪悦

    近日，东华医为2020大健康IT新基建论坛在北京召开。在现场，东华医为董事长兼CEO韩士斌在现场指出，疫情的出现暴露出了当前医疗IT系统应用中的短板。基于此，东华医为秉承技术创新、产品创新、业务模式创新的理念，发布三大发展战略。

    分享医为智慧洞见行业未来

    东华医为董事长兼CEO韩士斌在论坛发表开场演讲，他指出，突如其来的新冠疫情加速了医疗创新的步伐，同时也暴露出当前医疗IT系统应用中的一些短板，这些短板看似是我们耳熟能详的词，“缺乏顶层设计、业务不协同、信息孤岛、要的数据看不到”等等，究其实质，是由于业务线没有在同一个系统或者是泛在IT系统间穿透时进行缜密的逻辑设计，以及泛在IT系统中缺失对各类生产资料、数据的全局治理这一系列问题造成。

    韩士斌表示，真实世界的需求表达、对应需求的缜密业务逻辑设计以及匹配这些业务逻辑的生产资料的持续治理，只有这三者交织往来，彼此反哺，不断螺旋上升，一条条业务线才能被真实地用IT系统再现、优化，医院信息化建设中的问题才能根本解决。他强调，没有哪个词能比“数字孪生”更形象的表达出需求、逻辑设计和数据治理这三者之间循环往复、协同共生的过程。当一条条业务线孪生到泛在IT系统后，一个医疗机构、一个城市的智慧医疗IT系统才可能建成。没有一套与“孪生”理念相匹配的IT系统，这个愿景无法实现。

    基于以上思考，乘新基建之东风，焕医疗IT之新机，东华医为秉承技术创新、产品创新、业务模式创新的理念，重磅发布三大发展战略：

    以“孪生和智慧”为核心的产品战略

    在2019年发布的HCP战略基础之上，东华医为融合数字孪生理念，凝练出医院大脑的本质，制定以“孪生和智慧”为核心的产品战略，并在本次论坛正式发布了面向医院的HOS（HospitalOperatingSystem，医院综合业务操作系统，简称HOS）产品服务解决方案，以及面向智慧城市的CMOS（CityMedicalOperatingSystem，城市智慧医疗综合业务操作系统，简称CMOS）解决方案，同时还发布了基于医疗全场景通信、认证、许可的“医呼通”（医院临床医护即时通信系统，Hospitalmedicalstaffinstantcommunicationsystem）解决方案。

    HOS和CMOS具备“感知与记忆”“学习与思维”“洞察与应变”的能力，能够智能的根据医院、城市医疗的业务需求来匹配和调度底层的资源，通过感知与度量标识业务与资源属性，通过学习与训练模型快速判断业务节点形态并进行干预支撑，及时洞察出问题并驱动干预决策的执行。HOS、CMOS中，凝练了东华医为多年IT领域经验，并将东华医为的咨询能力、数字孪生的方法论、实操的产品，交付能力融入其中，进而为医院和城市医疗打造出新智能底座。

    HOS通过应用数字孪生的概念，实现在孪生的信息系统中，对现实医院全域的元素1：1的对应表达，并且能够利用数智中台（AI中台+数据中台）驱动医院各个业务“闭环”“智能”“可控”“协同”地开展工作，从而使医院具备“智慧服务”、“智慧医疗”和“智慧管理”的能力和特点。

    CMOS以数字孪生为理念，对城市全域医疗资源进行全局表达，通过汇聚、治理各类数据资源，形成标准化、高质量的数据资产，通过AI原子能力和AI算法，构建数智融合中台，同时通过聚合城市医疗泛在的系统应用，形成应用聚合平台，进而实现城市医疗业务的全域大协同，打造城市医疗统一决策指挥平台。

    医呼通是为临床医护人员打造，提供便携、高效信息交互与即时通信的工具。它将语音识别与网络通信相结合，实现智能化语音控制，提高临床诊治与护理的沟通效率；将智能硬件与鉴权认证相结合，利用NFC与CA认证技术，实现业务系统和门禁系统的身份复用与自动认证；将移动通信与信息系统相结合，实现医院业务系统的数据对接，及时准确获取患者关键指标信息，在区域定位系统支持下，可进一步提升数据推送的时效性。医呼通丰富了医院临床信息通信手段，提升了医护人员工作效率，为医院临床医疗提供了智慧协同解决方案。

    以“融合、开放、共生”为核心的生态战略

    智慧医院、智慧城市医疗，如果不是建立在泛在IT系统之上，这样的“智慧”就将是不完整的。与生态企业共生、与泛在IT系统协同，是建设HOS、CMOS的必经之路。因此，东华医为升级了生态战略，在坚持以“融合、开放、共生”为核心的生态战略的同时，还要形成有技术和商业元素紧密耦合的生态联盟，来共同制定并开放数据接口标准，定义泛在IT系统间的互操作性规则，建立新的商业伙伴关系，发挥叠加优势，尽可能多的为医院和城市提供完整的、全场景和智能协同的解决方案。

    在此次论坛上，举行了东华医为生态联盟启动仪式，腾讯医疗、深圳北科瑞声、北京正元安服、北京天智航医疗、北京推想科技、英特尔中国、华为、InterSystems、绿盟科技、浪潮商用机器、神州网信、联想、深信服、北京荣威众邦、星辰天合、北京志凌海纳、北京凌云雀科技、星环信息科技、上海热璞网络等19家东华医为合作伙伴加入联盟，携手共创医疗大健康产业新格局。

    以“赋能”为核心的客户成功战略

    东华医为所有产品战略和生态战略，其最终目标都是为了赋能客户，助力客户成功，丰富科技呵护健康的内涵。因此，东华医为确立了以“赋能”为核心的客户成功战略，用最懂行的咨询，帮助客户优化和闭环业务流程；用最恰当的产品，匹配业务咨询方案和客户诉求；用不断迭代的产品升级，持续服务客户。“咨询、产品、服务”循环推进，持续赋能，让客户从容应对医院的管理以及城市的医疗运营管理，这将是东华医为始终不变的追求。

（编辑 上官梦露）