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英孚教育副总裁孙鹏:专注英语教育 线上线下需融合发展

2020-12-20 17:57

    本报记者 张敏

    12月18日,《证券日报》社主办的“2020中国教育资本论坛”在北京成功召开,会议邀请到行业头部企业、知名投资机构,共同讨论新时期教育行业的发展方向。

    2020年至今,疫情打乱了教育市场的发展节奏,相应的,也在迅速改变教育行业的市场格局。这一年,线下教育机构遇到挑战,企业的生存能力、应变能力等承受前所未有的考验。同时,在线教育站上风口,迎来巨大的发展契机。

    英孚教育副总裁孙鹏在论坛现场表示:“作为一家头部教培机构,我们体会比较深刻的就是两个字‘活着Survive’。疫情暴发后,英孚中国迅速将25万名学员从线下转移到线上。疫情期间英孚教育的内部效率也在不断提升、优化,在保证学员的学习进度与体验的前提下,降低成本并提升运营效率,就是为了能够坚持得更久。”

    “英孚教育自1965年成立至今,主要致力于语言培训、出国留学游学、学位课程和文化交流等项目。在英孚看来,将优质的师资力量和前沿的技术创新相结合,能成就最优化和最高效的英语学习方式。英孚如今已在全球超过50个国家和地区拥有600多所学校和办事处。英孚扎根中国市场20多年,被指定为北京2022年冬奥会和冬残奥会官方语言培训服务独家供应商,这已经是英孚第七次与奥运携手。”孙鹏在论坛现场分享时介绍。

    “今后,我们的判断是线上线下必将走向融合,这是一个趋势。其实,英孚早在1996年就开创了线上学校,并率先实现了7x24小时全天候在线的英语教学课堂,那个时候网络还没有那么发达,而且本世纪初我们就坚定了线上和线下融合的方向。”

    “过去的十余年的时间当中,英孚教育在线下的拓展比较多,原因是根据我们自己内部的感受和体验,线上可以教授知识、可以提高效率,但如果真正讲到客户体验以及粘度增加,线下的体验会好很多。今后,随着5G到来,随着技术层面,比如VR等虚拟技术的出现,线上的体验也会提升。与此同时,疫情的影响也让在线学习更加被公众所接受,所以线上和线下最终还是会走向融合。”

    随着疫情逐渐得到控制,以英孚教育为代表的线下课堂已经顺利恢复。未来,教育市场如何演变?作为行业内的龙头企业如何判断大势?

    12月份,英孚教育对外发布2020英孚英语熟练度指标。该报告根据2019年超过220万名接受英孚标准化英语测试(EFSET)的参试者数据,揭示了全球100个母语为非英语的国家和地区的成人英语水平。报告显示,英语水平与经济竞争力、创新、个人发展等一系列指标均有着明显的正相关性。在当今世界,英语已经展现出强大的网络效应——使用的人越多,它对于个人、行业以及国家在获取资源和机会方面就变得更加有用。

    “不论时代如何发展,英语学习始终是刚需。不论技术如何变化,英语学习的本质始终是‘教’和‘学’。后疫情时代,英孚教育已经做好了准备,将在线上与线下继续提供优质产品与服务。”在孙鹏看来,未来英孚教育将继续坚持做教育的初心,专注于英语教育,以学员的需求为中心,通过线上和线下的融合,并结合领先技术,为学员提供优质的课程与学习体验。

(编辑 上官梦露)

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