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本报记者 李春莲 见习记者 袁传玺
2022年12月2日是第十一个“全国交通安全日”,今年主题为“文明守法平安回家”。
当天,嘀嗒出行启动主题为“共建三方安全观,安全要靠你我他”共塑行动,倡导平台、用户、行业各方形成合力,共塑共创安全文明的新出行之路,并倡导每位用户都做好自己的安全第一责任人。
同时,嘀嗒出行当天还发布了《新出行三方安全观用户实操手册》,从行前、行中到行后各个环节,为顺风车车主乘客分别提供了全面、翔实具体的三方安全观行动指导。
而作为乘客落实三方安全观的一环,嘀嗒出行近期还上线了安全带智能提醒,乘客点击确认上车后,将自动收到嘀嗒出行App弹窗提醒和语音提示,提醒乘客无论前排后排,都要系好安全带。
值得关注的是,2019年,嘀嗒出行首次提出顺风车“出行三方安全观”,即作为平等互助的非商业出行的参与者,车主和乘客是平等的民事法律关系主体,顺风车平台、车主和乘客均须承担各自安全责任。
嘀嗒顺风车平台从严格准入、行前预防、行程中保护、行后监管到平台安全支撑五大领域,全方位落实安全责任,为用户提供坚实安全保障。同时,车主和乘客应熟悉并提前做好安全功能设置,遵守平台顺风车合乘公约、行为分、信用分制度等安全相关规则、在合乘中礼让包容,有效避免纠纷。
过去三年,嘀嗒出行在强化用户的出行安全责任意识方面常抓不懈,形式不断创新,从每年交通安全日的联合公益倡议,安全生产月的用户安全体验活动,到出行安全知识有奖挑战、和“嘀嗒安全之道·安全小课堂”,用户参与度持续提升。
以“嘀嗒安全之道”首期“系好安全带”活动为例,通过致全体用户倡议书、话题互动、安全小课堂等系列形式,共吸引超40万名网友参与。
同时,出行安全知识挑战赛目前已举办两期,共计吸引超过3.5万名用户完成深度答题,其中满分用户近1.25万人,均获“嘀嗒安全达人”徽章。
嘀嗒出行负责人表示,公众出行安全意识提升是长期工程,而做好自己的第一安全责任人,落实新出行三方安全观将是核心要义。今后,嘀嗒将开创更多喜闻乐见的形式,联动更多相关方,共创共塑移动出行时代的新出行安全观,更立体地构筑新时代下的出行安全守护屏障。
(编辑 田冬 孙倩)
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