联想智慧零售CEO周铭：万家线下门店快速复制 联想智慧零售进入扩张阶段

    ■本报记者 贾丽

    新零售领域又迎来一个新的巨头。

    “在零售业联想可以说是老大哥，在新零售领域我们也做了很多尝试，联想的新零售就是要回归零售本质，为此联想提出了智慧零售战略。对于拥有30多年零售经验的联想来说，零售升级是联想必须抓住的机遇。”近日，在接受《证券日报》记者专访时，联想智慧零售天禧传奇科技有限公司（下称天禧传奇）CEO周铭表示。

    建1000家加盟店、造5000家智能无人售货柜、将智慧零售模式在一万多家线下门店快速复制……无一不透露出联想在智慧零售的野心。

    空降新零售操盘手

    两个月前，联想新零售全球第一家智生活店的开业，宣告联想正式涉足新零售业。联想智生活店由联想中国区控股的天禧传奇全权负责。作为与联想已建立了多年合作关系的周铭，提到此次与联想携手涉足新零售领域的原因，他笑称：“因为兄弟情谊。”

    周铭的初衷简单，被杨元庆（联想集团董事长兼CEO）、刘军（联想集团执行副总裁兼中国区总裁）踏足新零售领域的决心和信心感动，他在刘军的召唤下，飞奔回国，扛起了联想新零售的重担。

    从联想最大的分销商，到如今联想控股的天禧传奇CEO，周铭与联想这份情谊，持续了20余年。

    “其实原本教育行业是我更关注的。”周铭在接受采访时，语气淡然地与记者谈他对于儿童教育的思维与看法。近年来，周铭进行过数次教育领域的投资.说到这儿，他便向记者介绍起他眼中的投资高手——现任天禧传奇首席财务官周明钧，其曾成功操盘两家公司上市。两人是清华大学同窗，早在学生时代便成为了志趣相投的合作伙伴。周铭称，在项目实操过程中，他俩常常能配合默契。这也是此时俩人携手操刀联想新零售的原因。

    在新零售理论概念基本完善，技术革新与消费场景优化纷至沓来的如今，各大巨头强势进入，联想此时此刻进驻群狼环伺的新零售领域，是否是个为时已晚的决定？

    “只要能解决用户痛点，什么时候入场都为时不晚。”周铭说。

    他认为，在3C服务领域，目前没有企业可以超越联想。所以联想什么时候入场不重要，重要的是入场后是否能破局，甚至改变行业生态。

    谈及第一家智能生活店开业近两个月的业绩，周铭透露：“目前，月销售额已达200多万元、客流量倍增、手机等智能产品销售额都是在不断提升的。”

    不过他也坦言，这家店距离他起初的设想还有差距。“这家店是测试店，需要不断迭代，今年的目标是做成范本后将其模式复制到全国150家直营店，最终实现线下门店的全覆盖。”据悉，目前，联想全国线下店面已超过一万家。

    智慧零售布局进入扩张阶段

    周铭与联想公司在正式开启新零售之前，对项目的可行性进行了无数次的论证。

    相较于阿里、腾讯、京东等涉足新零售的潜在竞争对手，联想若想仅靠自身在零售领域多年来的品牌积累与零售网络，打造新零售模式并非易事。周铭也认识到了这个问题，单单对用户消费场景的诠释并不足以完成智生活的发展目标，唯有通过技术革新二次定义零售领域。在开启新零售战略之后，近日联想内部对这一战略继续升级，再次提出了智慧零售战略。

    说到联想在智慧零售的布局，周铭表示：“我们将通过20家直营店打造模型，升级150家4S店进入体系。此外，我们将用三年时间，建立1000家加盟店和5000家智能无人售货柜，全面推进联想智生活在新零售领域的布局。”

    目前，联想智慧零售刚刚起步，距离周铭眼中的“智能布局”仍有一段距离。如何进一步提升用户体验、增加流量依旧是联想要面临的挑战。据悉，近日，联想智慧零售将在品牌和产品上有新动作。对于新品方向，周铭透露称将会是让行业侧目的家庭智能产品。

    他透露，联想在智能无人售货柜上已经开始招标：“联想将建立多业态新零售店面，今年目标约150家，三年后是1000家。这150家店建成后，联想智慧零售的销量至少会增加30%。”据了解，4月29日，联想智慧零售的智生活店将在成都、深圳两地开业。

    而加速推动智慧零售变革与服务转型的联想，也正在从原来单一PC硬件品牌转向智能生态，实现整个联想产品线、品牌形象的快速转型，并剑指新零售独角兽。