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本报记者 李冰
随着兴业银行年报的正式发布，兴业消费金融公司2023年的经营业绩也随之揭晓。
截至2023年末，兴业消费金融总资产869.31亿元，较上年增长约13.94%。实现营业收入112.30亿元，同比增长约11.02%；净利润20.72亿元。据披露，兴业消费金融贷款规模较上年增长15.34%，自成立以来累计发放贷款突破3300亿元，服务客户突破2100万户。
据悉，为进一步把握数字化发展趋势，探索更加智能、高效的金融服务，兴业消费金融已与中移动金融科技有限公司正式合作共建“金融科技大数据联合实验室”，双方将通过深化合作，共同推动金融科技产业发展，打造支持居民生活消费的多样化金融产品，有效拓展消费金融生态，提升客户消费体验。
与此同时，兴业消费金融大力提升消费者权益保护水平。目前，兴业消费金融已经建立起消保工作的敏捷协同机制，强化事前消保审查、事中风险提示、事后回溯整改的“全流程闭环管理”，实现了客户投诉一站式、网格化管理，不断提高服务质量与客户满意度。
（编辑 张伟）
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