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本报记者 李冰
“创新是引领知识产权高质量发展的源动力，严格的知识产权保护也更加激发了企业自主创新能力的建设与提升。”金融壹账通拟任CFO罗永涛接受《证券日报》记者采访时表示，作为中国平安集团“金融”+“科技”双驱动战略的重要承载者，金融壹账通自成立以来就高度重视知识产权申请与保护，持续加大研发投入。
据悉，2017年至2020年的四年时间内，金融壹账通在研发上的总投入已经超过38亿元，在金融行业打造了人工智能、大数据和区块链等前沿科技实力。
另有数据显示，截至2020年12月31日，金融壹账通的全球专利申请累计4，836项，其中境外专利申请1，077项，先后斩获IDC2019年真实价值奖、BAI全球创新大奖、OMG微表情竞赛世界第一名等36项国际专业大奖，并获得CMMI5国际认证。
据罗永涛介绍，以金融壹账通提供的智能外呼解决方案为例，该方案基于世界领先的情绪识别、机器阅读等技术，结合多样化的外呼场景进行智能语音交互，构建了“话术丰富、应答智能、语音真实、灵活配置”的智能外呼系统。目前已在存款理财、贷款获客、信用卡营销、信用卡分期、回访调研、还款提醒等7大场景实现赋能。
（编辑 张伟）
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