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本报记者 李冰
目前，新冠肺炎给政府、公共服务机构和企业开展大量疫情信息采集工作等带来巨大挑战。
近日，京东数字科技集团（以下简称：京东数科）宣布，无偿向政府、企业、公共服务机构和公众开放多款专门针对疫情调研、排查、防控的智能服务产品，为疫情防控第一线提供高效且人性化的技术服务解决方案。
据了解，其中一个产品为便捷的疫情信息收集——京东良研调查问卷是京东数科研发的一款专业调研及数据分析工具，目前，京东数科已经将这一在线信息收集工具向所有需要的政府、企业和公众开放，助力决胜战“疫”。
此外，京东数科团队通过AI技术让机器人学习了与疫情相关的专业知识，使它能对疑似病患提问进行分析判断，决策出是否需要进行隔离治疗，这大大减少了护士医生的工作量，起到辅助医疗作用。
据《证券日报》记者了解，目前京东数科推出的这款疫情问询机器人已在中银消费金融、顺德银行、广西农信等近20家金融机构的微信公众号或App中接入使用，也在京东钼媒旗下“社区惠生活”和“钼悦生活”等多个智慧社区应用中完成落地。
（编辑 才山丹）
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