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本报记者 苏向杲
随着微医保上线微信平台，越来越多的用户发现自己的钱包九宫格内的保险服务被点亮。近期，本报记者获悉，泰康在线与微保在微信合作的“微医保”再度升级：扩大保障范围、核保升级、引导用户健康的生活方式……
扩大保障范围
从产品保障范围上，泰康在线在业内首家正式向微医保用户开放“质子重离子治疗”。运用质子或重离子射线治疗肿瘤，是当今国际公认的尖端的放射治疗技术，以杀癌效果好、毒副作用小而被誉为“治癌利器”。泰康在线首次创新突破了中高端医疗险限于公立医院的保障范围，让用户可享最顶尖癌症治疗方案，产品保障范围近乎“革命式”的动作，让保险更具普惠价值。
通过研究，微医保发现国人对于口腔健康的认知不高，且齿科通常被排除在社保范围之外，为了帮助客户提前发现健康风险，微医保向用户赠送齿科增值服务。齿科服务包括挂号建档、成人口腔全面检查、超声波洁牙以及口腔全景片检查共四项服务。健康保险不应该是仅仅把保险卖给消费者，而是应该为客户提供更全面和可行的健康管理。
为了引导用户健康的生活方式，微医保发起国内首个“微保运动鼓励金”活动，微医保的用户，在微信运动上每天步行8000步就可以领取1元的运动鼓励金，保障期内最高可领取100元。微医保希望通过健康激励机制，引导用户健康的生活方式，在普惠的同时，真正降低人们获得健康风险的概率。
核保升级
在最初推出微医保之时，泰康在线就打破了传统赔付模式，在业内首次同时推出直赔、闪赔、快赔多种极速赔付模式。最值得一提的是押金垫付服务，直击用户痛点。如果用户初次诊断罹患100种重大疾病，可申请全国36个城市合作医院住院押金垫付，解决燃眉之急。
同时，泰康在线在核保方面也进行了升级。互联网保险的健康风险评估，通常沿用较为粗放的审核方式，客户的健康情况一旦不满足健康告知即无法投保。不仅用户体验不好，且将很多可以承保的用户拒之门外。而泰康在线微医保推出了“智能核保”方式，过模拟人工审核的思维方式，按照预先设置的疾病问卷，抽丝剥茧般地对客户的健康检查异常或是疾病情况进行询问，进一步提高投保过程中健康审核的智能化水平，进而为更多的用户开放健康保险服务。
如今，微医保在微信端口开放了全家投保。这从客观结果上，将用户的家人群体纳入了超级用户范围，原本1位超级用户会变成3位超级用户，扩大了目标用户群体数量。
