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本报记者 冷翠华
互联网保险大发展起步于2015年，经过两三年的发展，其体现出三大特点：创新模式不断出现，资本助力，标杆企业崛起。如今，保险科技的发展，将为正在快速发展壮大的互联网保险再加一把火。
在8月份刚刚结束的新闻发布会上，保监会在介绍2017年上半年保险业市场运行情况时，首次提出了“保险科技”这一概念。与此同时，今年上半年，互联网保险创新业务签单件数达46.66亿件，同比增长123.55%。
近两年来，滴滴、美团、饿了么、摩拜等企业的崛起，为消费者创造了无数便利。方便用户、服务用户，“互联网＋”正在不知不觉的改变人们日常生活习惯，也创造了无数个消费场景。在消费升级的浪潮中，这些新兴的场景都存在着各种不确定性及其所带来的风险，这些风险保障需求催生了互联网保险行业的发展。海绵保等多个互联网保险初创公司也陆续诞生，其共同点是，试图通过技术手段和互联网用户洞察改造这个传统的行业。
随着互联网保险的迅猛发展，小额、高频、碎片化的保险已经无缝切入消费者的衣、食、住、行等多个场景。碎片化场景需要保险来保障整个消费过程。以出行为例，骑行意外险是保险业试水共享经济的一次积极尝试。海绵保作为首家为共享单车研发保险的初创企业，已经在2016年成功为哈罗单车用户定制“骑乘人员意外险”，通过意外伤害险和意外伤害医疗险，保障共享单车骑行人的安全和平台的运营。
同时，该互联网保险平台还为开发设计了“快递保”、“驾考宝”、“宠物保”等场景保险。通过互联网手段找到用户在消费环节的痛点、精准把握用户需求，在特定的场景下为用户推荐符合场景消费环境的保险产品，实现对用户的精准服务，来保障消费的每一次消费的安全。
这一切，都是在保险科技的助力下才最终得以实现。海绵保相关负责人表示，大数据的积累、分析，人工智能的应用、机器算法做到产品迭代等等科技的应用，能更好洞察用户需求和把控风险情况，进而对保险产品进行精准设计和定价，并有助于推进核保精算运作；区块链正运用于信息管理，将多种渠道的客户信息进行整合，统一管理客户账户，有助于实现数据共享；人工智能逐渐应用于客户投保、承保、核保、核赔、理赔、客服等业务流程环节，使核赔理赔服务便捷快速透明，极大避免了人为干预，降低了成本，提升了营运服务效率。
事实上，从宏观层面看，“互联网+”已经成为国家战略，从微观层面看，互联网已经深入到生活的方方面面。业内人士表示，互联网保险的发展势不可挡，而保险科技的出现和发展将进一步助其提速，也必将给整个保险行业带来深刻的影响。
