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3年注册用户破1000万 爱钱进开启“AI前进”提升三大核心体验

2017-09-20 21:54

    爱钱进累计注册用户数已经突破1000万大关,成功进入“千万俱乐部”。9月20日,爱钱进举办了主题为“千万要幸福”的交流沟通会。

    爱钱进成立以来,坚守行业法规,加上前瞻性的科研布局,完成了从黑马到新贵的蜕变。爱钱进副总裁蔡园竹介绍说,截至目前,爱钱进累计注册用户数已经突破1000万大关;帮助用户获取超17亿元收益;累计撮合交易1.9亿笔,累计撮合交易资金超过700亿。1000万用户相当于1000万份信任,这也是我们最宝贵的财富和资产。

    爱钱进CEO杨帆指出,迎来用户破千万这一里程碑式的成绩后,全面开启智能化,是爱钱进下一阶段的战略布局重心。爱钱进将深入布局人工智能与大数据,基于人工智能的图像理解、语音识别能力和自然语言处理能力,将在业务运转的各个环节中进行广泛运用,持续为爱钱进的发展提供“动能”,推动普惠金融进入“智惠”时代。

    过去几年,爱钱进为提升用户体验不遗余力。据了解,爱钱进至今已完成超2500次的功能迭代、超150万次的客户服务,以及500余次线上用户活动。在AI的加持下,下一阶段爱钱进将进一步升级三大核心体验,包括财商养成、理财方式养成和服务升级,即更好地帮助用户梳理财富管理意识,打造更多优质产品,实现智能化的客户服务。与此同时,爱钱进以技术驱动业务的优势将更为明显,如通过母公司凡普金科智能动态风控生态系统“FinUp云图”,主动发现风险点,提升反欺诈能力;通过自动建模机器人水滴(RobotModeler),全面提升金融信息服务效率,降低运营成本。

    在沟通会现场,爱钱进宣布与华夏银行北京分行启动合作优化升级,双方将对存管系统进一步迭代优化,在合规的基础上,进一步完善业务流程,提升用户体验。

    蔡园竹说道,“未来,爱钱进将在财商教育、服务升级以及投资方式养成等方面做更多工作。财商教育是帮助年轻人特别是大学毕业生养成良好的投资习惯;服务升级是拓展服务接触点,确保用户能随时联系到我们;投资方式养成是降低年轻人的第一次投资门槛,通过推出和消费行为相结合的投资产品形式,让年轻人了解投资为他们生活带来的变化。”

    会上,爱钱进宣布与华夏银行北京分行合作优化升级正式启动。对于此次合作重点,爱钱进负责人表示,在充分总结此前经验基础上,合作优化升级以提升用户满意度为根本出发点,通过技术方面改进,保护用户权益,完善使用体验,进而推动网贷行业合规健康发展。

    目前,银行存管已成为网贷平台一大隐性牌照,但由于其复杂性和特殊性,现阶段实现与银行对接并成功上线的网贷平台数量并不多。据网贷之家不完全统计,截至2017年8月24日,网贷行业仅有705家正常运营平台宣布与银行签订直接存管协议,约占同期P2P正常运营平台总数量的33.73%,其中450家完成直接存管系统对接并上线,占比21.53%。

    “在几个月的业务接触过程中,我们看到了爱钱进积极主动寻求合规发展的强烈意愿,看到了爱钱进对平台用户的珍惜,以及对金融风险的敬畏,”华夏银行北京分行代表称,作为存管银行,后续将配合爱钱进,对存管系统进一步迭代优化,在合规的基础上,进一步完善业务流程,提升用户体验,更好地履行存管银行职责。

    业内人士表示,网贷行业合规、健康发展必然需要实现银行资金存管。银行存管需要投入的人力、技术、资金成本都是不容小觑的,也因此成为衡量平台是否有决心、有信心、有能力向前合规发展的一道标准。存管系统不断优化升级对于投资人、平台、存管银行,乃至整个行业监管和发展而言,是一场多赢的合作。接入银行存管,不仅是互联网金融平台积极拥抱合规的结果,更是平台回报投资人信任、保证投资人利益的重要举措。

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