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谢若琳
一个59元的盲盒，却让无数粉丝为之疯狂，一掷千金者大有人在。过去两年，盲盒经济站上风口，仅在小红书平台上，就有125万篇关于盲盒的笔记。
从消费心理来看，盲盒之所以比一般商品更受追捧，关键在于“盲”字。不止一位消费者对笔者表示，消费快感在于拆盲盒的一瞬间，当盲盒里的商品确定后，兴趣也随之消失了。甚至有粉丝称，自己闲暇时喜欢在小程序里抽盲盒，抽完都不需要看实物，直接在二手平台上转手卖掉。
2021年，我国人均国内生产总值80976元，人均GDP突破8万元人民币，按年平均汇率折算，突破了1.25万美元，已经超过世界人均GDP水平。在物质生活得到满足后，以“盲盒”为代表的潮流玩具和时尚消费产业，正成为年轻人寻找存在感、进行社交的重要方式。
根据弗若斯特沙利文的报告，国内潮玩市场的规模从2015年的63亿元，增加到了2020年的294.8亿元，复合年增长率在46.36%，预计市场规模在2024年会达到763亿元，2030年将突破1100亿元。
因此，盲盒企业赚得盆满钵满。2021年上半年，泡泡玛特毛利率为63%，同时该公司旗下一系列产品宣布提价，从59元提至69元。一款盲盒产品如何定价，应该是以产品品质驱动，而不是靠“赌博心态”的销售模式或鼓吹稀缺的营销手段。
高净利润率背景下，盲盒产业乱象频出。一方面，部分商家利用盲盒作为噱头，将过期、临期、滞销商品重新包装出售，侵害消费者权益；另一方面，部分商家刻意营造盲盒的稀缺性，搞饥饿营销进行炒作。
盲盒行业的发展亟须规范。近日，《上海市盲盒经营活动合规指引》正式出台，这是盲盒行业第一份指引，也是行业监管的风向标。
笔者认为，指引倡议远远不够，有关部门应进一步细化规则，借鉴上海市的经验，在全国范围内有针对性地对盲盒行业进行清理和规范。具体来看，第一，应定期抽查盲盒产品，设置专门的筛查机制，确保产品质量安全；第二，建立完整的售后体系，“盲盒不退”等霸王条款应明确废除；第三，规范盲盒营销、宣传方式，杜绝“必中手机”“必中钻石”等虚假宣传；第四，明确企业违规范围，出台相关惩戒措施；第五，坚持对未成年人禁售。
在规则清晰完善之前，企业要守住商业规则的底线，依法诚信经营，积极维护行业健康发展。同时，消费者应树立健康的消费观，擦亮眼睛，谨防掉入消费主义的陷阱。
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