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本报记者 桂小笋
“在过去的2017年，我们可以看到，由头部战队、区域龙头战队、新锐战队、国资和非主业战队组成的便利店TOP70榜单中，已经使便利店行业的发展呈现出鲜明的全新竞争格局。”5月24日，在中国连锁经营协会主办的“2018中国便利店大会”中，中国连锁经营协会会长裴亮在致辞中感叹。
本次大会的主题为“拥抱便利店新时代”。在致辞中，裴亮还提及，从中国连锁经营协会监测的数据来看，在此前刚刚发布的连锁百强名单中，一批便利店企业进入榜单，“便利店企业的发展势头最引人瞩目，销售规模和门店增速分别是17%和18%，是连锁百强平均增速的一倍以上，这突显了便利店行业在当下零售业快速发展变革的过程中，成为新兴势力，快速增长。”
快速的变革也为行业带来了全新发展经验和路径，“企业抓住这几年消费市场快速发展的契机，这些经验对于下一步中国便利店企业是非常重要的。”
而从TOP70的榜单来看，战队阵列分明，特征鲜明，“头部战队、区域龙头战队、新锐战队、国资和非主业战队，头部战队的实力不容忽视；而区域龙头战队的企业们，在当地是龙头，网点密布，管理、运营的功底扎实，也是目前资本市场热捧的对象；新锐战队虽然成立时间不长，但在资本的加持下快速发展，团队更年轻，技术应用水平也更高，为便利店的市场注入了创新活力；国资和非主业战队，在过去虽然因各种原因发展相对较慢，但这些企业的规模和实力不容小觑，未来也会有快速的发展。”
不过，在经营环境、团队和员工越来越年轻、消费者不断变化升级、技术迭代速度加快、资本加持搅动过往发展格局的背景下，便利店行业仍有不可忽视的短板亟需补齐：“面对新的形势，会有企业有不适应的表现，之前企业和行业更多的是关注坪效，而忽略了后台建设，在大数据、人工智能快速发展的当下，我们的体系当中，很多小数据都没有进行挖掘和利用。”
对于未来的发展，裴亮建议，要研究和洞察消费者，尤其是年轻消费者群体的变化，要关注更宽泛的相关领域，“以前，企业更多的是关注促销和商品，很少关注资本，而由于资本的进入，今天便利店行业的竞争格局已经发生了巨大的变化，在传统企业经过资本加持、和互联网大佬合作、供应链企业加入便利店行业等行业发展的全新背景下，企业对这些新的变化，没有警醒。”不过，“变化意味着充满活力，在变化中寻找新的发展机会，从消费者出发，确定发展策略，保证行业可持续的发展。”裴亮说。
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