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围绕可信赖、AI及商业化提升社区价值 知乎上线“发现·AI搜索”功能

2024-03-21 21:40

    本报记者 谢岚 见习记者 梁傲男

    当下,AI大模型风起云涌,国内基础大模型格局在科技浪潮的推动下已初步显现。

    3月20日,在一年一度的“知乎发现大会”现场,知乎创始人、董事长兼CEO周源披露了知乎大模型的最新进展,展示了“发现·AI搜索”这一全新AI功能,并在大会上提出了知乎发展的三个关键词:可信赖、AI以及商业化。

    做好一个社区,离不开人、内容和平台本身。过去的经验表明,知乎已经走在了正确的道路上,但依然还需要在这条路上加速,“当社区成为可信赖的家园,就有机会不止于社区。”周源在现场如此表示。

    借助AI放大社区价值

    知乎COO、高级副总裁、社区业务负责人张宁在接受《证券日报》记者采访时表示:“知乎发展这么多年,内容越来越丰富和多元,按我们内部的划分,知乎一共有31个大的领域,但这里面会有一些挑战。”

    “大部分的内容平台,实际上只需要做用户兴趣的匹配,这个兴趣的细分不断进化,用户对这个兴趣细分的要求会越来越高。因此,AI大模型在其中便起到了举足轻重的作用。”张宁对记者表示。

    事实上,在大模型的C端应用场景中,互联网内容平台由于用户规模大、使用频率高、对生成式内容有天然需求等特性,被看作是AI大模型理想的落地方向之一。因此,内容平台如何利用AI提升自身,更符合AI时代用户的内容取向,成为这一阶段平台维持增长与创新的重要支撑。

    在2023年“知乎发现大会”上,知乎发布了“知海图AI”大模型。今年的大会上,周源对外展示了全新社区原生AI功能“发现·AI搜索”,为用户带来集新搜索、实时问答和追问功能于一体的全新体验。

    周源表示,知乎的AI搜索集搜索、实时问答和追问功能于一体,且与其他大模型提供的内容不同,内容均来自社区专业创作者的可信赖内容。

    事实上,已经有不少公司开始做AI搜索,但知乎的一大优势就是高质量的中文语料。公开数据显示,截至2023年Q3,知乎月活跃用户达1.11亿,累计约7.44亿条内容,覆盖超过1000个垂直领域。

    周源透露,知乎将与合作伙伴一同探讨开放模式,在保持对原创内容的尊重和鼓励前提下,让创作者能在其中有所获得。

    基于社区创造商业生态

    商业源于信任,同时信任来自社区。知乎的本质和起点都是“社区”。因次在技术变革红利之外,知乎更重要的任务在于稳定增长其创作者生态,并以更科学合理的方式去支持这一群体完成优质内容的输出。

    在商业化上,知乎一直在不断摸索和创新。知乎高级副总裁、商业广告业务负责人姜安琦表示:“知乎希望成为用户心中值得信赖的社区,并孕育出基于信任的商业生态。”

    据《证券日报》记者了解,目前,知乎已经开始进军短剧领域。知乎旗下的独立品牌知乎盐言故事发布了“短篇故事3A计划”,推动短篇故事业务在AI应用、IP开发和多渠道内容分发等领域的生态进化。同时,盐言故事与快手达成合作,共同探索短剧领域新的生态玩法,包括故事IP的短剧开发和版权库的开放。

    那么,与快手合作切入短剧领域,对知乎的商业化之路将会带来怎样的帮助?

    “这意味着新的内容变现渠道和用户增长点的开拓。短剧作为当下流行的内容形式,以其短小精悍、易于消费的特点深受用户喜爱。知乎通过与快手的合作,可以将自身丰富的故事IP资源转化为高质量的短剧内容,进而在快手庞大的用户基础上,实现内容的快速传播和商业化变现。”中国信息协会常务理事、国研新经济研究院创始院长朱克力对《证券日报》记者表示。

    中国商业经济学会副会长宋向清在接受《证券日报》记者采访时表示:“走入短剧市场的这一步棋,我认为是知乎的商业性战略新布局。下一步,知乎应该不断增加新业务、新场景、新平台,建立起与消费者、客户的对话关系,向大平台、大社区进阶。”

(编辑 闫立良)

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