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本报记者 苏向杲
近日，记者中银三星人寿获悉，近期其成功赔付一笔1400万元巨额赔款。
2020年9月的一个夜晚，一位在江苏某市工作的境外人士A先生，不慎从住处楼梯间高层跌落，经紧急抢救不治身故。意外发生时，A先生的妻子C女士还远在境外。原来，A先生是中国银行的私人银行客户，他在2019年到该行营业部咨询大额存单事宜时，工作人员从资产配置、保值增值的角度向其介绍了中银三星人寿的相关产品，A先生当即通过分行网点购买了中银三星人寿中银稳盈两全保险。2020年11月下旬，C女士通过中国银行的客户经理向中银三星人寿进行了理赔报案，并提交了部分理赔资料。
在专项理赔小组持续多日、多方奔走后，案件理赔取得了一些积极进展，但由于理赔金额巨大，再保公司非常慎重，对各项资料要求非常严格，加之案件发生时间在深夜，取证工作难度较大，很多材料需要C女士亲自赴现场办理。于是C女士再次入境，专项理赔小组的成员们则再次陪同C女士奔走于A先生单位、生前居住小区物业和当地公安机关之间，查阅资料，沟通取证，一遍遍核实事故经过和细节，最终于3月4日完成了相关的资料收集工作，迅速得出理赔结论，并与再保公司多次沟通审核结果。
“同意赔付。”3月22日，再保公司正式出具了审核结论。一天后，中银三星人寿向C女士支付的1400万元赔款和82615.16元保单分红及利息迅即到账。
自成立至今，中银三星人寿已累计承保客户200余万人次，赔付客户超过25万人次，累计赔付金额超过6亿元。其中，仅2020年，中银三星人寿就累计赔付57924件，赔付金额达13304.40万元。
（编辑 张伟）
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