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本报记者 于南
5月27日，中概股、中国基于社交驱动的精品会员电商平台云集，发布了截至2021年第一季度未经审计的财务业绩。财报显示，云集当期总收入为6.754亿元，调整后净利润为1710万元，净亏损同比减少约70%，过去12个月的复购率超80%。
云集董事长兼首席执行官肖尚略先生表示：“在第一季度，我们升级了极致精选的产品战略，通过推行爆款池的新方案，引入更多高复购率的爆款商品，实现云集平台上架商品进一步的精选，这符合公司业绩长期可持续增长的目标。虽然会影响短期内销售的改善，但对于公司业绩长期可持续增长将带来帮助，该策略已经从核心会员和服务经理那里获得了积极的反馈。”
5月份，刚刚举办六周年庆典的云集，对外公开宣布了向“会员电商2.0时代”迈进的决策，“深耕会员电商+发力专业化零售”的新战略由此正式启动。2021年Q1财报云集平台各项核心数据指标向好，也向外界展示了，随着极致精选产品战略的加速推进，在“私域流量+公域流量”双轮驱动加持下，云集战略升级的决策已初显成效。
净利润转正，战略升级效果初显
财报显示，2021年Q1云集营业总成本由2020年同期的11.48亿元下降至4.394亿元，降幅为61.7%，同比占营业总收入比例也由69.6%下降至65.1%。由于降本增效成绩显著，仓储物流、会员管理费、人员薪酬等运营费用得到持续有效控制，Q1净亏损同比收缩约70%，相较2020年同期1320万元大幅下降至400万元人民币，调整后净利润为1710万元。
云集财务副总裁张承启表示，“接下来，我们将不断升级精选商品的组合，专注于改善公司的成本结构，实现更好的运营效率，并保持健康的财务状况。展望未来，我们将加强成本管理，同时我们经过升级的全新产品战略将继续推动我们的长期增长，使我们能够与供应链形成更多互利的伙伴关系，从而对股东产生更多价值。”
营收方面，由于极致精选的产品战略，因此在升级过程中对平台上供应商和商家的选择进行了优化调整，2021年第一季度实现了6.754亿元人民币（合1.031亿美元）总收入，极致精选的产品战略也得到了会员的认可，截至2021年3月31日的12个月里复购率达80.6%，这也符合云集长期增长可持续增长的目标。正如肖尚略在六周年庆典上所期许的“全网爆款尽在云集”的目标，这也将会是达成云集“助力100万宝妈用双手改变命运，成为5000万会员首选的电商平台”愿景的最佳利器。
未来奠基已成，新战略开拓发展新空间
相比于看得见的数据，一季度云集更重要的收获在于为“深耕会员电商+发力专业化零售”的战略升级奠定了牢固基础。以自有品牌为例，今年2月2日，云集孵化的首个自有食品品牌“李霸天”出道，首次上架纯肉烤肠单日销售额即超130万元，3月初该商品再次上架销售额再破百万元。
此外，还有隶属于减肥类保健品的自有品牌“轻姿养”，截至今年一季度末，单品销量达到9.75亿元，这款商品从研发上架，到成为10亿元级品牌，只用了一年时间。而这也是继素野后，云集平台打造的第二款10亿元爆品。自有品牌也成为会员电商2.0云集开门红的关键，在此前的云集六周年大促中，素野品牌团累计销售超1200万元，尤妮美品牌团两日销售1000万元。自有品牌的巨大吸引力，也成为一季度云集复购率超过80%的重要原因。
除了通过自有品牌方式打造“精品”商品，在与用户沟通方式，云集也在力图求“精”。在此前开拓“公域+私域”双轮驱动直播带货模式基础上，在第一季度云集进一步加大了对公域流量的渗透力度，确定了“SNS+短视频+外部直播平台”三大方向。而在内容方面，云集也致力于通过精致而简洁的内容获取消费者关注，同时针对服务经理进行专项培训，让所有服务经理都能通过图片、短视频的形式做科普，分享购物体验，在扩大传播面的同时，向公域流量输出云集优质的供应链和商品。
展望未来，肖尚略表示，“随着我们坚持将平台定位为会员提供高质量和高性价比产品的最终选择，我们的服务经理将更有动力通过分享和参与来获得额外的收益。我们坚信这些努力将带来双赢的结果，使参与到我们生态环境中的合作伙伴受益，也将为我们的平台带来长远健康的发展。”
（编辑 张明富）
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