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本报讯 进入数字化时代，金融机构的人员、流程、信息等各项资源越来越多地依赖于日趋复杂的IT运行环境。人工智能、大数据等一系列新技术的应用也正在加速改变着金融机构的业务模式，IT管理的自动化、智能化、敏捷化已成为趋势。此次神州信息实施的“长城华西银行自动化运维项目”便是其中代表案例。
长城华西银行随着业务的发展需要，近年来陆续建设了100余套业务系统，在本项目实施之前，日常系统变更上线过程中存在各种校验、评审、操作过程风险，多个系统、多个作业任务之间存在着复杂的逻辑关系。在此复杂的IT运行环境之下，长城华西银行的系统运维工作面临一系列问题，如：监控环节存在预警、问题定位、排查等难题，且IT运维对各技术领域运维人员有着较高的技能要求。
神州信息所实施的自动化运维项目针对性地为长城华西银行提供了监控、自动化、资源管理等平台工具，同时从整体运维工作规划的角度出发，运用先进的“OBASH”、“FMEA”等方法论，以系统自动化运维取代人工运维，实现了运维数据集中展示，系统隐患及时发现，有效减少了人员工作量。项目的实施同时为长城华西银行带来了便捷的场景需求落地体验，高效解决了当前最急迫的解放运维生产力的问题。极大地提高了长城华西银行运维工作的效率，减轻了运维人员的压力，降低了运维成本。
（编辑 孙倩）
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