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本报记者 闫立良
4月13日，尼尔森IQ在第三届中国国际消费品博览会“全球消费论坛”发布《2023年中国零售市场复苏展望》和《品牌行动手册：拥抱可持续性变革》两份报告。报告显示，随着各地消费提振措施陆续出台，中国消费市场逐渐回暖，迈入复苏进程，而打造差异化消费场景，进行前瞻性产品创新正成为增长新引擎。与此同时，品牌需要适应逐渐盛行的绿色变革，在未来五年内向真正的可持续商业模式转型。
尼尔森IQ是全球领先的消费者研究与零售监测公司，致力于为零售商及消费品制造商揭示新的增长途径。
对于年内消费市场将会如何发展？尼尔森IQ中国区董事总经理宋烨表示，2023年中国经济蓄势待发，政府多措并举大力提振消费信心，为消费复苏打下乐观的基调。但多数消费者仍保持谨慎的消费态度，将“安全感”作为首要需求，且财务状况不同的人群基于“身心健康”和“财务安全”有不同需求，消费行为也不尽相同。因此，利用全渠道融合有针对性的打造多层次的购物场景、以产品创新赋能消费升级可进一步激发消费复苏的整体活力；此外，品牌向可持续商业模式转型也为2023年的产品创新及零售创新开启了一个新的发展方向。
《2023年中国零售市场复苏展望》报告显示，2023年起，国内餐饮及重点企业销售额呈现6.8%的增长，现代渠道主要零售商春节期间快消品销售增长5.3%，体现出整体消费潜力巨大；中国消费者信心也在逐步回暖中，48%的中国消费者认为对比2022年，2023年家庭收入预期会更好。
尼尔森IQ认为，四大要素是决定消费复苏的关键。首先，经济发展恢复，提升消费者消费能力和消费意愿是消费复苏的基本条件；其次，理解消费者在现实状况下的消费心态、需求和行为是促进消费复苏的开端；再者，打造满足消费者需求的消费场景是激发消费活力的土壤；最后，提供符合消费者期待与需求的产品及价格是促成交易的关键。
《品牌行动手册：拥抱可持续性变革》报告指出，十多年来，消费者对可持续性的热情一直在增长，此前消费者的购买偏好尚未激发零售业的绿色变革，但随着极端天气事件频发和气候变化，现存的商业模式已受到挑战。
尼尔森IQ中国业务总监张蔚在出席“可持续消费高峰论坛”的发言中表示，未来五年是品牌转型的关键过渡期，尼尔森IQ将持续关注零售行业的绿色变革趋势，通过不断提升数据准确性来反映最真实的零售市场全貌，同时把握零售市场脉搏，应时而变，帮助品牌应对转型的机遇与挑战，赋能品牌实现可持续增长。
（编辑 张伟）
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