医药电商B2B“基础设施”日趋完善 药品零售长尾市场可期

    ■本报记者 张敏

    在药品零售连锁率不断提升的背景下，规模庞大的单体药店等药品零售领域的小B端未来发展也引起社会关注。

    “纵观美国的零售药店发展史和现状，尽管零售连锁率已经到了70%，但仍有30%的单体药店、小规模药店存在。”药师帮CEO张步镇在接受《证券日报》记者采访时表示，在互联网+医疗时代，如何赋能中小连锁、单体药店、私人诊所、卫生站这些典型“小B”，成为行业关注的焦点。

    张步镇认为，通过互联网技术将单体药店、诊所等关联到一起，通过数据运营、应用等对其进行赋能，通过平台实现各方协同，可以构建一个更安全、更高效的医药流通网络。而药师帮将是药品零售流通的基础设施建设者。

    长尾市场引关注

    商务部发布的《2017年药品流通行业运行统计分析报告》显示，截至2017年11月份，药品零售连锁率已达到50%，药品零售企业连锁率进一步提高。一些巨头纷纷加码并购，部分单体药店被迫转型，促进了零售连锁率的提升。

    不过，随着零售药店并购频繁导致估值水涨船高，行业上演“面粉”比面包贵的场景，近来，药店零售并购出现了降温的现象。

    “未来5年，医药零售市场主体分散模式仍将存在。”张步镇向记者介绍，在医药电商B2C（药店TO消费者）模式经历了发展壮大之后，B2B（药店TO药店）模式也引起了资本的关注。

    据国家药品监督管理局发布的《2018年度药品监管统计年报》显示，截至2018年11月底，全国零售药店总数达48.9万家，其中零售连锁企业门店25.5万家，零售单体药店23.4万家。

    “医药销售的特点是按需购买、拥有专业知识壁垒。药企每年会投入费用开展学术会议等推广产品，但是很难触及到药品销售的毛细血管——乡村的诊所、单体药店，后者是一个长尾市场，特点是规模很大又供给不足，部分药品触及不到这部分市场，药企要实现有效触及和维护这个长尾市场，需要耗费很大的人力物力财力。”张步镇介绍。

    “互联网+药品零售模式有助于药企更深入的触及这一市场。”张步镇认为。

    “基础设施”建设日趋完善

    在张步镇看来：“互联网已经有能力把这些分散的药店、诊所整合到一起，进行赋能。”医药电商B2B模式之所以能做起来，在于其“基础设施”建设已经相当完善。

    “首先是完善的电商物流。”张步镇介绍，目前顺丰、京东等社会化物流巨头已经获得许可进入药品配送领域，它们的出现大大降低了医药电商的物流成本。

    其次，支付体系的不断完善也是药品零售小B企业业务发展的重要支撑。“在数字金融的体系下，小B企业的交易流水透明化，金融机构可以根据企业的信用进行授信，小B企业融资也较为顺利。”张步镇介绍。

    此外，B2B技术的不断提升也加速了小B业务的发展。“例如，线上签字、指纹盖章、签约不用再面对面等技术的应用，越来越多的得到了相关政府监管部门的认可，大大降低了交易成本、提升了效率。”张步镇表示。

    多维度赋能药企

    B2B模式的医药电商并非是一帆风顺，今年药师帮经历了一场“洗礼”，多家药企向药师帮发来产品下架函，引发业内高度关注。未来，以药师帮为代表的B2B企业如何与传统的药品销售模式共处也值得关注。

    对此，张步镇向记者介绍，未来药师帮也会做多维度升级。目前，药师帮已成立专门对接药企的团队，针对不同需求的药企开展“定制服务”。

    “未来，药师帮会对旗下的供应商进行梳理、挑选、导流，就像淘宝升级的天猫商城，这些挑选出的优质供应商相当于药企在药师帮平台的旗舰店。”张步镇向记者介绍。

    “此外，针对一些药企的需求，供应链可以按照药企制定的规则运营，例如规范销售区域和区域产品，能否跨区域销售等等。”张步镇表示。

    在张步镇来看，这是一个利益博弈的过程，在互联网+的趋势下，药企、供应商和药师帮为代表的互联网平台会达成一个共识。

    “从趋势来看，药师帮为代表的B2B模式节约了药企的营销成本，将药品真正按需分配到销售终端。”张步镇介绍，目前有20万个小B端在药师帮买货进货，交易规模超百亿元。