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周延礼：科技助力保险中介拓展服务边界 亟待更多创新突破(2018-07-09 17:42)
本报记者 冷翠华 2018中国科技赋能保险中介大会日前在京召开，全国政协委员、原中国保监会副主席周延礼在会上指出，经过多年的探索，目前，“互联网+保险”已成为保险机构创新变革的不二选择。保险科技是以云计算、大数据、人工智能、区块链、物联网等底层技术为基础的商业模式、业务形态的融合创新，保险科技赋能保险市场的过程。 他指出，保险....
中保协正式发布“中国保险万事通”公益服务平台(2018-07-08 15:17)
本报记者 冷翠华 7月8日，在2018年“7.8全国保险公众宣传日”新闻发布上，中国保险行业协会正式对外发布贯穿保险全链条的公益性服务平台——中国保险万事通。该平台具有保单查询、权威咨询、产品展示、需求诊断以及理赔指引五大特色，有效打破了消费者服务的企业界限、功能界限和专业界限，解决了单一保险公司服务面狭窄的缺点，成为破解销售误导和理赔难问题....
陈文辉：守护人民美好生活 保险业自我革命要做到三个“着力”(2018-07-08 15:07)
本报记者 冷翠华 在7月8日举行的第六个“7·8全国保险公众宣传日”新闻发布会上，中国银行保险监督管理委员会副主席陈文辉指出，今年的活动主题是“守护美好，从一份保障开始”，围绕守护人民美好生活，保险业需要围绕三个“着力”来开展自我革命。 陈文辉指出，今年是改革开放40周年，经历复业以来近40年来的发展，....
农银人寿启动第五届客户服务节(2018-07-08 15:06)
本报记者 冷翠华 在“7·8全国保险公众宣传日”到来之际，农银人寿近日全面启动第五届客户服务节，该公司全国22家分公司，近400家分支机构将推出一系列关爱客户、提升客户体验的客户服务活动。 农银人寿党委书记、董事长肖彬指出，农银人寿挂牌五年来，秉承“客户至上，始终如一”的服务理念，坚持“以客户为中心”的....
险资债权投资收益率看涨 年度预期不低于6%(2018-07-06 00:39)
■本报记者 冷翠华 上半年，股票市场的持续下跌让不少险企权益投资负责人心情沉重。不过，从保险资金运用来看，债权投资计划的收益率表现较好，或能在一定程度上平衡险资的整体收益率。 收益率看涨 债权投资计划是险资投资的重要领域，根据公开信息披露，上半年，有多个险资债权投资计划上调了预期收益率。同时，部分期限设计为&ld....
听平安产险高管讲述：高科技代替眼睛做风控(2018-07-06 00:38)
■本报记者 冷翠华 “以前的保险服务，主要是做好灾后理赔；现在做服务，防灾减损与事后理赔并重。以前做风控，主要靠眼睛，现在则在很多地方用上了高科技。”谈及保险服务的今昔对比，平安产险北分的老风控人——财意险部风险管理负责人郑庄硕感慨良多。 而在平安产险北分车意险理赔部经理刘赓眼里，科技的变化改变了保险服务的方式....
中小财险公司车险现状：56家保费占比竟不足1% 55家综合成本率超100%(2018-07-06 00:37)
■本报记者 冷翠华 市场份额小、综合成本率高的难题仍是中小险企车险业务面临的困局。据《证券日报》记者近日获得的一份业内数据显示，今年前5个月，共有66家财险公司经营车险业务，总保费收入约3198亿元，其中，财险“老三家”（人保财险、平安财险和太保产险）的车险保费占行业之比为66.02%，有56家险企的车险业务占比不足1%。 与此同时，中小....
推进寿险业提质增效 中国保险IQA联盟正式成立(2018-07-05 22:31)
本报记者 冷翠华 在“保险姓保”的理念引领下，我国寿险行业正进入“从规模到品质”的转型升级新时期。在这样的背景下，营销员的重要性进一步凸显。如何展示优秀保险营销员形象，提高保险机构核心竞争力，提升保险行业整体形象成为行业重要课题。 7月5日，国际保险业调研、培训及认证机构LIMRA（国际寿险行销及调研协会），与国内授权....
中国人保推出16项车险理赔服务便民举措(2018-07-05 21:57)
本报记者 冷翠华 7月5日，记者从中国人保了解到，该公司依托大数据分析并结合理赔服务实际经验，将保险行业内车险索赔过程中常见的痛点、断点和难点总结成四方面16项问题，并针对这些问题推出16项车险理赔服务便民新举措。 痛点一：单证多、流程长、索赔困难 举措：网上办、方便办 具体举措包括： &en....
华泰财险等14险企获首台（套）重大技术装备承保资格(2018-07-05 21:49)
本报记者 冷翠华 记者了解到，华泰财险等14家财险公司近日已正式通过国家工信部、中国银行保险监督管理委员会等相关部门的审批，成为首台（套）重大技术装备保险补偿机制试点共保体（下称“共保体”）成员，从而正式拥有承保首台（套）重大技术装备保险项目资格。 重大技术装备是国之重器，事关综合国力和国家安全。近年来，我国重大技术装备发....