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一季度保险消费者信心指数环比显著回升 业界建议险企抓住发展机遇(2024-03-21 00:25)
本报记者 冷翠华 中国保险保障基金有限责任公司（以下简称“保险保障基金”）3月20日发布的调查结果显示，今年一季度中国保险消费者信心指数为70.9，环比上升5.6，同比下降0.4，处于信心较强区间，呈现回升向好态势。 业内人士认为，从上市险企今年前两个月的保费收入情况来看，人身险板块业务还处于同比下降的状态；财险业务则保持增长势头。保....
金融消费者保护服务平台上线试运行(2024-03-20 18:40)
本报记者 冷翠华 《证券日报》记者从中国银行保险信息技术管理有限公司（以下简称“中国银保信”）了解到，由该公司开发建设的金融消费者保护服务平台已于3月15日上线试运行。上线首日，该平台微信小程序访问量超过6万次，当天投诉和调解完成办理并结案33单。 我国各类金融机构数量众多、金融消费者群体庞大，消费者多样化、便捷化反映诉求的渠....
中国人寿适老服务惠及超7000万人次(2024-03-20 11:49)
本报记者 冷翠华 中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”）党委委员、副总裁赵国栋近日在2024金融消保与服务创新主题活动上分享了中国人寿顺应老龄化趋势，着力适老化服务方面的情况。 据介绍，从2021年起，中国人寿启动服务适老化专项工作，强力推进解决老年人使用智能化困难，关注老年人健康、养老一揽子问题，完成26项适老化改造任....
中国人寿又一养老社区亮相北京(2024-03-20 10:06)
本报记者 冷翠华 中国人寿集团积极应对人口老龄化国家战略，支持服务银发经济发展，加速养老产业布局，通过旗下国寿健康产业投资有限公司着力打造“国寿嘉园”养老品牌，积极投资布局优质养老项目，并于近日正式落地国寿嘉园·北京乐境项目。 国寿嘉园·北京乐境位于北京市昌平区未来科技城核心位置，项目区位优势明显、功能配套齐....
不再依赖明星基金经理 公募机构如何做好社会财富“管理者”(2024-03-20 00:14)
■冷翠华 监管部门近期密集部署，督促证券基金行业机构端正经营理念、校正定位偏差，把功能性放在首要位置，切实发挥专业机构投资者的积极作用。可以预期，强化投研核心能力建设、着力提升投资者长期回报等，将是公募基金行业未来专业能力建设的重要方向。 作为证券基金行业机构中的一员，公募机构是资本市场的重要建设者、参与者和服务者，对增强资本市场....
中老年人保险保障程度显著不足 业界建议加快推动商业保险市场发展(2024-03-20 00:14)
本报记者 冷翠华 3月19日，中国保险行业协会（以下简称“保险业协会”）与瑞士再保险瑞再研究院（以下简称“瑞再研究院”）联合发布《中国中老年人风险保障研究》报告（以下简称《报告》）。《报告》指出，我国中老年保险保障程度仍显著不足，需要从多方面加快推动商业保险市场的发展。 瑞再研究院调研数据显示，全球家庭都面临潜在的....
部分“车辆安全统筹单”冒充保单营销 出险后当事方遭遇理赔难(2024-03-18 00:51)
本报记者 苏向杲 冷翠华 当警惕“存款变保单”渐渐深入人心，新型涉保销售误导行为又出现了。 《证券日报》记者近日调查发现，部分统筹公司将违规的触手伸向了消费者，以“低价”名义或者冒用保险公司的名义向车主推销统筹业务。因此，不少车主在不知情的情况下，所购保单变成了“车辆安全统筹单”。 &ens....
5家上市险企前两个月保费收入呈“两升三降”格局(2024-03-16 01:39)
本报记者 冷翠华 截至3月15日，A股五大上市险企皆已发布今年前两个月的保费收入（原保险保费，下同）情况。整体来看，五大上市险企前两个月共取得保费收入7471.91亿元，同比下降1.38%，呈“两升三降”的格局。 具体来看，今年前两个月，中国人寿取得保费收入2527亿元，同比增长2.8%。新华保险取得保费收入395.9亿元，同比下降14.58%。这两家上市....
太平人寿发布《2023年消费者权益保护年报》(2024-03-15 21:28)
本报记者 冷翠华 太平人寿近日发布《2023年消费者权益保护年报》。年报显示，2023年，太平人寿坚持深化“客户至上”战略要求，扎实提升客户服务质量，全年完成理赔服务约87.4万件，为超300万客户给付生存金；开展多形式的集中宣教活动，触及消费者近9800万人次。 积极践行保单承诺，提升理赔服务水平，太平人寿以实际行动保障金融消费者的切身权....
大童保险服务发布2023年度理赔报告(2024-03-15 20:20)
本报记者 冷翠华 见习记者 杨笑寒 近日，大童保险服务发布了《大童保险服务2023年度理赔报告及您的保障解决方案》（以下简称“报告”），该报告以公司六年来的好赔服务数据为基础，结合各大保险公司发布的2023年理赔年报，对当前保险市场的理赔现状进行分析，并为广大消费者提供相应保障配置建议。 报告指出，2023年，保险行业赔付支出达18883亿....