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水滴保险商城：AI已提升智能质检效率60%(2021-03-06 11:28)
本报记者 冷翠华 2020年，水滴保险商城宣布投入20亿元打造保险科技新基建，将AI、大数据等科技应用到业务并形成对外输出能力，助力保险行业线上化、智能化。近日，记者了解到，目前，该公司的AI已经运用于营销、客服、理赔等多个环节，智能客服、智能理赔等项目显著提升了运营效率和用户体验，在服务质检方面也取得了突破，比传统质检的方式效率提升60%以上。 &e....
保险公司遭遇退保背后 险企须摆正经营理念(2021-03-06 00:25)
本报记者 冷翠华 上海市浦东新区人民检察院的官微近日发布了一则消息：《保险公司遭遇集中“退保”危机背后却有一群人赚得盆满钵满》，不仅揭露了保险诈骗的真相，也再次给保险行业的经营发展理念提出深刻警示。业内人士认为，对保险诈骗必须进行严打，同时，保险公司也必须摆正经营理念，完善风控手段，方可实现长远发展。 精心设计 形成链条实....
去年互联网人身险保费同比增长13.6% 中邮人寿拔头筹(2021-03-05 17:29)
本报记者 冷翠华 中国保险行业协会3月3日发布的《2020年互联网人身保险市场运行情况分析报告》指出，去年，互联网人身保险业务继续保持平稳增长，累计实现规模保费2110.8亿元，同比增长13.6%。从具体险企的互联网保费规模来看，中邮人寿拔得头筹，累计实现规模保费380.2亿元，市场占比为18%。从保费增速来看，40家险企的互联网规模保费实现不同程度正增长，其中，民生保险和信泰人....
寿险电销发展势头持续放缓 去年规模保费同比下降超两成(2021-03-04 18:42)
本报记者 冷翠华 中国保险行业协会近日发布的《2020年寿险电话营销行业经营情况分析报告》指出，去年，寿险电销行业发展势头持续放缓，规模保费同比下滑22.5%，市场化集中程度略有上升。从产品方面来看，仅主力险种年金保险实现正增长，其他险种规模保费均出现不同程度下滑；总销售人力同比减少3.9%，销售人员流动仍是影响寿险电销行业发展的关键因素。 去....
新定义重疾险“满月”记：大公司放低身段 小公司难再降价(2021-03-02 23:51)
本报记者 冷翠华 重疾险进入新定义时代已经“满月”。 根据银保监会通知，自今年2月1日起，各保险公司只能销售基于《重大疾病保险的疾病定义使用规范（2020年修订版）》开发的成人重大疾病保险产品（以下简称：2020版定义重疾险）。 和原有产品相比，各险企的新产品都有不同程度的变化，实施分级赔付，保障责任适度提升....