强势营销未拉动券商APP活跃度 8月份仅4家小幅增长

    ■本报记者 周尚伃

    目前，券商传统经纪业务向财富管理业务转型已是大势所趋，科技与金融紧密结合，不但成为国内外券商的共识，也是当前券商经纪业务转型突破的关键。

    今年8月份，券商APP活跃用户数量继续走低。今年的券商“818理财节”，虽然不少券商趁机营销，但却效果有限。在7月份券商APP用户活跃度受科创板开市提振全线上升后，8月份的券商APP表现略显沉寂。

    易观千帆最新发布的《2019年8月份移动APPTOP1000榜单》显示（统计数据为月活跃人数），当月共有17家券商的APP上榜，前三名活跃用户数均出现不同规模的下滑，华泰证券（涨乐财富通）活跃人数为739.8万人，环比下降3.61%；其次是国泰君安（国泰君安君弘），活跃人数为406万人，环比下降3.59%；而平安证券（平安证券）位列第3位，活跃人数为368.6万人，环比下降3.74%。

    A股市场波动也加剧了各券商之间APP活跃用户数的两极分化，入榜的17家券商的APP中，仅有4家券商的APP活跃用户数在8月份实现小幅增长，其余13家券商均下滑。其中，表现较好的4家券商是安信证券（安信手机证券）、中国银河（中国银河证券）、中信建投、招商证券（智远一户通），环比分别增长2.41%、0.27%、0.03%和0.03%。

    当“618购物节”、“双11狂欢节”成为当下购物盛宴的标签之后，券商在自我营销方面也是不遗余力。去年，券商就因“818理财节”营销活动的提振，8月份券商APP用户活跃度全线上升。

    今年券商更是加大了营销力度，据《证券日报》记者了解，今年有逾50家券商“相约”2019年的券商“818理财节”，并将“818理财节”的热门理财产品收益率再度拔高，新开户客户将享有超8%年化收益率的理财产品购买权，同时还有年化收益率超6%的定投专享产品，还有券商推出5款以指数基金为主的理财产品吸引投资者，并指出了指数基金具有的简化投资管理、综合费率低、业绩可预测三大优势。但本次券商“818理财节”并未对APP活跃度产生实质性影响。

    对于8月份券商APP活跃用户数的走低，易观分析师田杰曾向《证券日报》记者表示，“就证券行业整体而言，后期活跃用户规模可能进一步减少，毕竟当前市场已经完全线上化，用户活跃度直接关联二级市场，不存在大规模增量用户或者互联网红利，目前券商在产品迭代上也有一定瓶颈，创新服务和创新产品仍待突破。”

    此外，作为与客户直接“对话”的窗口，APP的运营和维护成为券商线上业务的重中之重。券商的主攻方向也逐渐从获客转移至留客，不少券商特意为“818理财节”多次更新了APP版本。

    据《证券日报》记者不完全统计，上述17家上榜券商的APP在8月份的平均更新次数较7月份有所下降，为1.47次。海通证券（海通e海通财）、华泰证券（涨乐财富通）、中泰证券（中泰齐富通）更新频次位列榜首，均为3次；平安证券（平安证券）、方正证券（小方）、海通证券（海通e海通财）、招商证券（智远一户通）、长江证券（长江e号）紧随其后，更新频次均为2次，其余还有6家券商更新1次，3家券商未曾更新。

    对于券商金融科技未来的发展，田杰认为，“随着中国互联网证券市场的稳定发展，各家券商对金融科技的重视程度加大，多家券商将金融科技纳入公司发展的‘核心竞争力’。龙头券商的地位仍然难以撼动，同时也有部分券商脱颖而出，传统型与创新型券商格局已大致形成。互联网证券市场已经进入高速发展期，如何完善商业模式，如何将技术应用转化为金融生产力，搭载金融科技的浪潮创造更多盈利空间，将被越来越多地纳入券商核心竞争力的考查范围中。”