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本报记者 李冰
近日，新消费数字科技服务商乐信召开新消费战略发布会，一举推出约惠、买鸭、消费号三大创新产品，直击疫情防控常态化时期中小商户痛点，提供促进交易转化、拉升交易频次、提升客单价、锁定长期交易、丰富会员体系、沉淀私域流量六大价值。
具体来看，约惠首创智能化契约消费新模式，用户无需预付充值，约定多次消费即可享折扣，不仅减轻消费压力，也避免预付式消费可能存在的陷阱，帮助商家锁定用户，提升复购；买鸭主打“先享后付”模式，大幅降低用户消费门槛，提升收入支配灵活性，商家也获得更高的销售转化率和客单价；消费号针对流量越来越贵且越来越闭环的电商痛点，分期乐平台以“消费号”向网红、商家开放流量和分期消费能力，并支持直播、小视频等多样化的营销工具，帮助促进交易转化，沉淀私域流量。
乐信CEO肖文杰表示，“新消费是一条宽广无边的光明赛道，乐信多年来服务年轻用户所积累的产品、运营、技术等能力，让我们有机会在更广阔的新消费领域释放。三大新产品将打破乐信现有业务边界，使我们服务用户从1.2亿拓展到5亿新消费人群；业务范围从分期消费延伸到中国整个40万亿新消费市场，打开全新增长空间。”
他同时表示，中国即将成为全球最大规模消费市场，新消费迎来百年未有之变局，数字化成为企业抓住机会的关键。然而，中小商户数字化水平普遍偏低，成为发展短板。乐信多年累积的海量优质用户资源、场景连接能力、互联网运营能力、风控和技术实力等，足以支撑新消费产品创新，不断创造新的更大价值。
资料显示，在用户方面，乐信1.2亿用户中90/95后占比达73%，相当于每2.5个90后中就有一个乐信用户。截至目前，乐信新增交易额中，无风险、纯科技服务模式的部分占比已达到50%。
此外，据乐信管理层1月25日透露，乐信2021年全年交易额预计在2200亿元-2300亿元，对应2020年增长25%-30%。
（编辑 李波）
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