人保健康推“一带一路”出境员工专属保险服务

    本报记者 冷翠华

    12月22日，中国人民健康保险公司推出“一带一路”出境员工团体意外医疗健康保障计划，携手史带财险和爱思卡救援公司，为参与“一带一路”建设的企业员工提供医疗健康风险保障和国际救援服务，减轻我国企业“走出去”的后顾之忧，为“一带一路”建设、打造健康丝绸之路提供有力支撑。

    聚焦医疗保障

    据中国人保健康总裁宋福兴介绍，“一带一路”沿线共有70个国家、途径100多个城市，大多数是新兴经济体和发展中国家，中国企业“走出去”可能面临较多的风险。中国人保健康持续关注“一带一路”沿线国家的各类风险，尤其是出境人员的意外医疗风险和全面身心健康，希望可以发挥专业优势，加大产品创新，以新的产品和服务模式，为“一带一路”建设企业出境员工提供涵盖医疗、疾病、意外、海外救援、健康管理等一体化的综合保障方案，满足境外工作员工最迫切的健康保障需求，减轻政府和企业压力，优化社会治理，充分发挥健康保险功能作用，全方位服务和保障“一带一路”建设。

    据了解，“一带一路”出境员工团体意外医疗健康保障计划以“一带一路”境外员工团体意外医疗保险为主险，包含了医疗费用、住院津贴等意外医疗保险责任、急性病身故保险责任和海外医疗救援等，附加险为团体意外伤害保险，涵盖了意外身故保险责任和意外伤残保险责任等。同时，中国人保健康还发挥专业特色，为承保企业员工提供健康咨询、健康档案、心理辅导等专业服务。如，被保险人在中国境外工作期间遭受意外伤害事故或突发性急性病，在当地就医产生的医疗费用，由中国人保健康直接与医疗机构进行结算，无需客户垫付。同时，还将根据被保险人的实际住院天数给付住院津贴保险金，切实弥补其因病导致的误工损失。

    六大救援服务

    在提供保险产品之外，中国人保健康还与国际专业救援公司爱思卡合作，为客户提供紧急医疗运送、紧急医疗送返、亲属慰问探访、回国慰问探访、食物中毒救援、绑架及非法拘禁慰问和身故遗体送返等六大救援服务，如客户发生意外事故或罹患急性病时，可提供医生咨询服务；可安排救护车或者其他适当交通工具将其转移到距事发地最近且最合适的所在地医院；当客户病情稳定后，可将其安排送返至日常居住地，全方位覆盖“一带一路”出境人员各项海外救援需求。

    针对复杂的海外特殊风险情况，这款专属产品还特别设置了绑架及非法拘禁慰问，如果被保险人在境外工作期间遭受绑架或非法拘禁，可按照遭受绑架或非法拘禁天数给付绑架及非法拘禁慰问金，并可协助开展被保险人后续的安全撤离等事宜。针对“走出去”企业员工在境外工作远离故土的实际情况，公司贴心提供了亲属慰问和回国慰问两大人性化探访服务。假设被保险人在境外工作期间因遭受意外伤害事故或突发性急性病住院治疗超过7天，公司可安排其直系亲属前往境外探访，并将承担所发生的往返交通及住宿费用；如被保险人在境外工作期间其在境内直系亲属不幸身故，将及时安排被保险人回国探访，并承担往返交通费用。

    数据显示，爱思卡救援公司拥有超过40年的救援服务经验，在全世界范围内设立了14个区域报警中心和67个运营援助中心，医疗服务提供商超过40万家，援助服务遍及全世界220多个国家，更可在119个国家提供预约医疗直付服务。客户在境外期间遇到紧急情况，只要拨打紧急救援电话，救援机构就能根据被保险人姓名或证件号，直接在线调阅保单，为其提供最快速的救援方案。

    从具体的案例来看，中国工程师康先生在俄罗斯远东地区工作期间，曾因高台跌落致严重腿骨骨折。接到救援电话后，救援公司紧急租用直升机将康先生送往雅库茨克进行手术，并提前安排入院担保。一个月后，康先生乘坐国航班机，以担架旅客的形式返回北京，并由停在首都机场的救护车送回河北廊坊的家中继续休养。救援过程涉及的直升机使用费，医院的抢救费、手术费，回国交通费用等均由保险公司直接垫付。中国人保健康希望通过与爱思卡的合作，让更多的“一带一路”企业员工享受到像康先生这样的保障与服务，携手“一带一路”企业共同打造健康丝绸之路。