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本报记者 矫月
近日,美的、海尔、海信、格力、长虹、奥克斯等百家家电品牌商官微集体发声助力苏宁双十一O2O购物节。就在一天后,11月6日晚,以“专注”著称的鸿海科技集团总裁郭台铭便立刻现身南京苏宁总部,拜访苏宁控股集团董事长张近东,两位企业家在会面过程中当场拍下三年500亿元的零售合作大单,并在信息技术、8K等方面达成一系列的合作共识,开启了苏宁、鸿海深度战略合作的序幕。
据《证券日报》记者从苏宁内部人士处了解,从苏宁海信的500亿元大单,苏宁海尔的1000亿元大单、苏宁创维的300亿元大单,再到11月6日苏宁鸿海的500亿元大单,在近三个月的时间里,苏宁仅用了一个季度的时间就揽了2300亿元大单。“源源不断的大单源于苏宁智慧零售模式的凸显。”
不仅如此,苏宁在O2O购物节上更是大放异彩,11月1日仅过110秒,苏宁易购线上销售就突破亿元,11月3日,线下销售额更是突破历史单日最高销售纪录,客流量暴增126%。
张近东表示,智慧零售时代下,零售业的每一个环节都在升级,苏宁正在通过更开放的思维和更前瞻的技术重构零供关系,要让任何一方都有能力直面用户,以用户需求推动双方更紧密的战略合作。
在张近东与郭台铭的会晤中,郭台铭高度认同并称赞了苏宁智慧零售模式的发展。郭台铭认为智慧零售新时代,企业间合作必须要打通从用户需求到工厂生产的全产业链,建立全开放系统的合作模式。
张近东和郭台铭一致认为,三年500亿元仅是保底目标,双方要冲击更大的市场份额。据悉,双方此次合作将涉及彩电、手机、冰箱、生活电器等一系列的产品品类,贯穿后端生产、前端营销和终端服务等各环节,可谓双方有史以来最为重量级的一次携手。
双方大佬的会谈中,“数据”、“开放”等依然是两位企业家反复提及的词语。张近东表示新型零供关系的构筑核心在于数据的全面打通。为了尽快实现数据层面的全面打通,苏宁和鸿海两方面决定,2018年苏宁将独家买断鸿海集团旗下的一条夏普58吋彩电生产线,锁定百万台产品,通过数据直连,探索引领行业发展的精准定制服务模式。
与此同时,数据直连不仅涉及供给端,还将全面革新需求端的合作模式。鸿海将通过对苏宁平台消费数据的挖掘与研究,将各种产品精准化的覆盖到苏宁在全国各地的云店、直营店和小店等智慧零售业态,并快速完成300家“夏普之家”在苏宁智慧零售门店的落地。
在以数据驱动业务创新合作的进程中,据了解,苏宁不仅要将千里传音、金矿等数据运营产品全面开放给鸿海,鸿海也计划将订单排产等产能供应链数据向苏宁全面共享。
大数据仅是双方合作升级的第一步,苏宁和鸿海分别作为零售商和制造商中的龙头企业,双方还计划在更广泛的技术层面建立深度的战略合作关系。据悉,人工智能交互将是双方率先突破的领域,双方将共同整合产业链上下游的人机交互技术和资源优势,共同完善终端人机交互生态系统,促进双方在智能家居、语音控制、物联网、人机智能交互等领域的交流合作和技术共享。此外,双方还将合作领域的触角延伸到金融、物流、体育、文创、酒店等领域。