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国美与格兰仕达成深度战略合作 预期销售呈几何式增长

2020-09-28 18:22

    本报记者 贾丽

    9月28日,国美零售控股有限公司与广东格兰仕集团有限公司达成战略合作,双方将以用户思维、平台思维、科技思维为导向,在国美平台的多渠道共同实现场景共建、流量共建、会员权益共建等在内的新零售生态模型,为用户提供智能化、个性化、高品质、高性价比的严选商品和服务。据悉,这是双方战略合作的进一步深化,也是有史以来双方合作规模最大的一次。双方预期销售将呈几何式增长,并在未来持续深化合作,形成规模效应。

    双平台多渠道

    近期,国美对外宣布其第二阶段战略,明确提出要打造以线上平台为主的双平台发展格局,核心是发挥线上平台技术与运营能力,更加便捷、高效地为用户提供服务,同时为全平台商家赋能,高效联通全渠道。

    在线上,国美目前拥有商品交易平台、社交分享平台,以及数百万的线上社群和数千万的线下网格化社群用户。国美全国门店已实现“万店上云”,每个门店服务周边3公里-5公里的社群用户,以“真人即时在线解答+商品快速送达+到店、到家服务”的全链条服务模式,成为离用户最近、最可信赖的“家庭顾问”。通过国美APP“门店”频道咨询、下单的用户,还可享受“闪店送”服务,小件商品最快半小时送达。

    据悉,基于国美平台化发展战略,格兰仕将在国美APP上开设相关品类的多个官方旗舰店,同时,依托国美场景体验优势,格兰仕将在国美线下门店搭建和运营全品类独立展厅。

    在物流交付等方面多方位合作

    在零售基建的重要元素——全渠道搭建完成后,国美将“严选”上升到战略层面。据悉,此次双方合作,通过严选,格兰仕多品类新品、精品,将全面进入国美线上线下及社群的全域国美平台,其中黑金刚精品系列产品专供国美。国美也将对格兰仕的全系列商品进行集中采购,并对符合国美严选标准的商品全量主推。

    目前,格兰仕已经健全产业链,布局涉及微波炉、电烤箱、蒸烤箱、微蒸烤一体机、光波空调、超强性能空气消毒机等诸多领域。双方此次将就科技前沿产品展开深度合作。

    目前,国美也已形成了行业领先的供应链优势,在选品、营销推广、服务配套方面不断创新。同时,国美还不断加大商品定制,目前,国美在家电领域的定制化比例已达45%。据悉,国庆大促期间,双方将开启一系列丰富多彩的线上、线下、社群营销活动。

    国美电器公司CEO张德炬表示,值此格兰仕创业42周年,双方达成深度合作具有重要的战略意义,是供应链合作的创新。将有助于进一步强化国美家电供应链,加大商品丰富度,凸显国美在电器零售领域的供应链优势。国美将对格兰仕在智能交互、智能客服、流量共建、物流交付等运营合作方面,全面提供支撑和赋能。未来,双方还将在会员权益、多场景融合互动等方面携手共建,共同发展。双方的战略合作,必将成为行业合作的新标杆。

(编辑 李波)

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