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■本报记者 贾丽
近期动作频频的国美,又提前将“双十一”的战火点燃。
在宣布与华为等多巨头结盟、联姻亚马逊、牵手大润发飞牛网,10月27日,国美在线CEO李俊涛表示,国美在线要从家电零售商,转变为线上线下融合的家庭整体解决方案供应商,以家电为入口,分析家电用户需求大数据,向上下游逐步拓展。他透露,今年国美“双十一”的打法是三个“十环”,目标是获得业绩和口碑的同步提升。
从今年阿里、京东、国美、苏宁等各大电商平台公布的“双十一”战略来看,各大电商巨头在这场战役的联盟策略已经浮出水面。目前,市场已经形成天猫苏宁、京东沃尔玛、国美亚马逊的“三军”阵营。
不过,显然国美在线已经加快了在消费领域布局脚步。同时,国美在线今年计划开设2000家线下加盟店,VR技术和智能家居升级结合,实现线上线下联动O2O商业模式。
“双十一”前夕
“三军”格局显现各自扩大阵营
距离“双十一”还有近半个月时间,电商大战虽未到但已经战火先燃。
10月18日,“狗派系”京东发布“双十一”战略。京东集团高级副总裁、京东商城营销平台体系负责人徐雷表示,结合京东自有的“三无”物流将倡导消费者理性购物。同日,“狮派系”苏宁易构造了一座“笑倾城”玩起了穿越,强调消费体验。两日后,而“猫派系”天猫将今年的天猫狂欢节推向全球。
更值得注意的是,今年同科系的猫狮首次联合同战“双十一”,双方宣布联姻出资十亿元建立猫宁电商,其中南京苏宁易购出资5.1亿元,阿里巴巴中国出资4.9亿元,打通两个平台上开设的相关店铺和频道。
而这次京东也未坐以待毙,拉着新伙伴加入战局。10月20日,京东和沃尔玛联合宣布,后者将正式加入到“双十一”大战中。第二天,沃尔玛就宣布3.36亿元战略投资新达达,共同打造中国最领先的生鲜商超O2O模式。
这次,“虎派系”国美在线出场就宣布要拿下整个“家庭消费生态体系”,打造生态链。而国美在线要从家电零售商,转变为线上线下融合的家庭整体解决方案供应商,以家庭为核心,以家电为入口,分析家电用户需求大数据,研究家庭用户消费路径,向上下游逐步拓展。
李俊涛透露:“仅仅是在家电上游的家居家装领域,下游的生活百货、服饰鞋包、汽车配件、票务旅游和互联网金融等领域,国美就要加快布局,涵盖用户衣食住行的全部需求,服务中国4亿家庭。”
同时,国美在线今年计划开设2000家线下加盟店,VR技术和智能家居升级结合,打通线下资源,实现线上线下联动O2O商业模式。
业内分析人士认为:“随着电商格局的演变,原来单独以线上或线下为平台的电商将会逐渐消失,新的结盟形态的电商模式将大量出现,整个商业都变成了互联网化运营的阵地,零售产业将在这几年进行彻底的变革。”
电商平台动作频频
消费领域全线扩张
在历经高层调整和业务整合后,近期动作频频的国美在线,开始谋划新一轮扩张。
去年8月初,在国美集团统一部署下,国美在线进行高层变动,传统零售老臣空降国美在线把手重要位置,这本被认为是国美在线迎来了线上线下的大整合时代。
今年以来,国美在线动作频频。今年4月份国美在线推出了新吉祥物“小虎”,呆萌可爱,加入电商动物园,跟阿猫阿狗阿狮们同场竞技,要做森林之王。5月份国美在线召开全国平台招商会,承诺三年不涨点,到目前为止入住商户已经激增几千家。6月份国美在线技术盘古二期上线,更加安全稳定,用户体验更流畅便捷。7月国美在线与大润发飞牛网达成合作,新增百货9个分类5000多个品牌几十万SKU。
业内人士认为:“从国美的动作可见,其正在在内部布局中,注重将资源投入线上渠道。在经历有经营能力的采购团队后,国美在线几乎实现了以自营家电带动电商平台,从技术和运营商入手,将线上线下两个平台整合提升客户体验和流量。在国美内部,电商的地位得到空前提升,利润贡献也在扩大。”
近日,国美电器总裁王俊洲宣布:国美将正式从过去单一的3C产品零售商向系统集成商转型。这是今年3月底国美电器完成对黄光裕旗下私人公司艺伟发展的收购后,一次公开宣布的重大转型。而作为国美的线上平台,国美在线在大规模调整和转型之中。
国美电器近几年公司年报显示,除了国美电器赖以生存和发展的传统家电3C主营业务,国美开始大规模涉及服装、生鲜、百货、商超等多个被业内看好的消费品领域。而对这些利润空间较大新品类的布局,国美电器将其主要交给了国美在线。
近日,国美在线通过开放平台与异业合作,国美在线自营主要经营家电3C,超市百货与大润发飞牛网合作,生鲜与本来生活合作,家装则与大自在、速美集家等专业家装公司合作,形成围绕家庭消费的生态联盟。
不过,与主要竞争对手苏宁在和天猫策略不同的是,国美在大力发展国美在线的同时,还一直强调对家电零售线下经营的回归。
业内人士认为:“今年‘双十一’,实际是电商巨头这一年来综合实力的集中展示,也是一场无硝烟的较量,各巨头都在采用联盟的方式抢占对手份额。不过,当下国内电商平台良莠不齐,行业发展乱象丛生。这场战争归根到底打得还是品质和信誉。”
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