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淘宝投入10亿元实现中国香港地区包邮

2024-09-27 21:06

    本报讯 (记者谢岚 见习记者梁傲男)9月26日,淘宝中国香港站(下称“淘宝香港站”)宣布,投入10亿元提升本地消费者体验,推出限时满额包邮到港服务,淘宝香港站内有超过10亿商品适用。在即将到来的消费旺季,香港消费者在淘宝购物满99元即可包邮。据悉,该项目由淘宝天猫负责招商,阿里国际负责在香港的用户运营和物流。

    据《证券日报》记者了解,今年8月份,淘宝在香港试点服饰包邮,受到消费者欢迎。此次包邮从服饰行业扩大到了全行业,覆盖包括3C数码、家居收纳、运动娱乐、化妆护肤等热销品类在内的10亿多商品。

    目前,淘宝上92%的商品支持官方直运送货到香港,时效也缩短至3日至4日达。而为方便消费者取货,香港的菜鸟自提点及自提柜数量将增加到800个。同时,在本地退货的基础上,淘宝还将增加跨境退货的服务,香港消费者只需要退到当地的物流网点即可。

    此外,为了打造线上线下融合的新消费场景,淘宝还将联合香港本地的合作伙伴信和集团,在香港油尖旺区中港城投入建成约4000平方米的线上线下家具家体验馆,预计将在明年初开幕。

    淘宝天猫海外事业部总经理叶剑秋表示:“香港一直是淘宝的重点市场,从香港地区的包邮订单增长来看,包邮服务深受香港消费者欢迎,我们希望覆盖更广泛的品类,让用户买得更开心。这次优惠全是淘宝香港站的投入,充分体现我们对香港地区市场的重视及信心,未来将继续推出更多本地化举措,持续提升消费者的购物体验。”

    中国数实融合50人论坛智库专家洪勇对《证券日报》记者表示,实现香港地区全行业满额包邮,对淘宝的物流和供应链体系提出了跨境运输成本控制、清关效率提升、本地配送网络建设等方面的挑战。这一举措也为淘宝带来了扩大市场份额、增强用户黏性、吸引香港本地商家入驻等新的发展机遇。

(编辑 王江浩)

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